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丁雪峰:谁来为乘客的利益给个说法?

煤炭资讯网 2011-8-3 11:12:51    一事一议

  7月28日,气温达到三十八度,下午四点半,北京市一辆从北十里桥方向开来的300路公交车行至木樨园桥东站是,很多乘客蜂拥上车,车门尚未关上就听到一男子高声大喊丢钱包了,然后就要求司机把前后车门全关上,随即拨打110报警并快速走到售票员那里说他已经报警了,要求全车人都不许走。
 
  高温下全车一百多人就被这样被困在车里僵持着。车上有老人和孩子,大家都在责备售票员和那名丢钱包的男子。公交车遭遇小偷,如果当事人报了警,公交公司规定公交车是要把车停下来等待警察的到来,可是从报警到警察来到中间等待了近一个小时,车上没有空调,高温使得乘客怨声载道。有些人在指责被偷者不能因为他一个人丢钱包而让我们大家都陪着遭殃。有些人冷笑说:“在上车的时候丢了钱包想找回来根本不可能,报警也没用啊,警察不知道什么时候来呢。就算来了,警察也没有权利对车上一百多人搜身检查啊。这根本就是在白白浪费大家的时间。”有些人在咒骂那个小偷。有些人对丢钱的人表示很理解。大家就这样闷在车厢里焦急的等待着咒骂着,车厢乱成一片……最后有一个老太太实在忍受不了车厢里的高温竟然带头从窗户翻了出去,接着一对年轻的夫妇带着孩子也翻了出去,车厢里的乘客则合力硬生生的把车厢门扒开下车了。一小时后终于有三名公安赶赴现场,可当他们到时车上乘客已经四散离开了,只剩下两三个人。简单处理后公交车终于在停止一小时后继续向前行驶。
  公交车上丢钱包本不是什么稀奇事,但是当公交车上发生偷扒事件后的应急措施却不得不让我们思考。身为在车上苦等了一个小时的乘客,我不禁要质问北京市的公交车应急措施,难道说每一次遇到类似的状况都要大家这样等吗?报了警,可是警察来后也就只是简单的询问当事人事情的经过然后要求当事人回公安局做笔录,没有根本性的解决问题。我更想问,我们这一百多位乘客一个小时的损失谁来负责?谁能给我们一个合理的解释呢?另外一点,据熟悉当地情况的乘客说,警察局离事发地点并不太远,为何一个小时才赶到?这些疑问,谁能给我们这些普通的老百姓一个合理解释呢?


作者:中国矿业大学      编 辑:西江月
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