八月中旬，通二社区领导连续接待了几拨群众的登门诉求，集中反映主供水管道破损渗水，东庄工人村、牛奶站居民住宅楼下水道堵塞、电视体育频道信号不清等影响居民正常生活的问题。处领导倾听了群众的情况反映后，当即立下承诺，只要情况反映属实，社区将以最快的时间组织处理，解除群众后顾之忧。

 

      根据群众的诉求，社区主管领导迅速带领有关部门负责人到现场察看，现场调查证实群众反映情况属实。社区领导认为问题很严峻，这关系到千家万户的生计问题，社区专门召开处务扩大会，研究解决方案。会上处长侯内邢严肃地说:“群众反映情况真实，说明我们工作有漏洞，服务不到位，要立即组织人力、筹备物力进行处理，不得拖延”。社区领导明确指出，此问题处理的快慢、质量优劣是对有关单位和部门的组织和领导能力的考验，解决不好、群众有意见、要追究有关领导的责任，一定要给群众一个满意的答卷。

 

      社区领导下达了军令状，有关单位和部门奉命行动，很快组织成立了精悍的抢修小分队，及时备足备齐了抢修物品。七月份正直高温雨季，天气变化无常，后勤科、物业科的党政领导亲自参战，他们带领职工顶风雨、冒酷热，不顾蚊虫叮咬，不怕臭水熏人，焊接铺设管道300余米、砌挖水沟600余米，砌阴井12个，连续奋战七昼夜，克服种种困难先后解决了主供水管路渗水、姚庄、东庄工人村、牛奶站住宅楼的下水道堵塞问题。通讯科动脑筋想办法千方百计排除电视信号故障，确保了居民高清晰度正常收看电视节目。居民们感慨地说：“社区领导办事不推不拖，很快给我们去除了大心病，我们可以平静安逸的生活了”。

本网通讯员：孔增希

编 辑：一帆