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| 优质服务体现在细微处 | |||
| 煤炭资讯网 | 2011-8-9 11:32:11 简讯 | ||
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为基层单位提供更好更优质的服务，这是冀中能源峰峰集团物资供销分公司驻九龙矿供应部多年来坚守的宗旨，该部始终坚信要想做好服务，一定要从细微处着手。 首先，端正自己的工作态度，增强自身的服务意识，真正用心与基层单位沟通，用实际行动去赢得他们的认可。做好优质服务一个人的力量是很有限的，只有大家共同努力携起手来塑造出集体的服务精神，打造出公司的服务品牌。 在日常的工作中，该部本着“服务只有开始，满意没有终点”的服务理念。面对每一位来办业务基层人员，对其提出的问题耐心细致的做好解答，对其遇到的困难全力用心的去帮助，对其提出的意见诚恳虚心的接受，为他们提供周到的服务，使他们有种宾至如归的感觉。
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