| 小小标示牌树窗口形象 | |||
| 煤炭资讯网 | 2011-9-1 10:55:50 经验交流 | ||
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为进一步提高服务水平，树立窗口形象，以优质的服务促进煤炭地销工作创佳绩，神宝能源公司地销班在厂区内设立醒目标识牌、标明办事指南，明确注意事项，同时深入开展“文明窗口、微笑服务”活动，规范现场管理，提高服务质量。
神宝能源公司地销班是直接面对客户，展现企业窗口形象的部门。为做好煤炭地销工作，几年来，地销班以优质的服务在企业和客户之间架起一座沟通协调的桥梁，进而不断巩固老用户，拓展新用户，提高煤炭销售量。为进一步提高服务质量，近日地销班在检斤栏杆、厂区围栏等醒目位置设置了醒目标识牌，标识牌上标明注意事项以及厂区办事指南。“小心高空坠物”、“严禁烟火”、“小心落杆碰头”、“司机同志，为了您和家庭的幸福请注意行车安全”等温馨提示，提醒客户在厂区内安全办理业务。售卡处电子屏幕上标注的煤炭价格，为客户办理购煤业务提供了方便。
在此基础上，地销班深入开展“文明窗口、微笑服务”活动，厂区环境干净整洁、规范有序；窗口工作人员热情服务，周到细致的对待每一位客户，受到了用户的好评。
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