重视做好群众工作是我们党的一大政治优势，也是我们取得一切胜利的重要法宝。近年来，蔚州矿业公司始终坚持密切联系群众，全心全意依靠群众，并结合自身实际，走出了一条和谐发展之路。企业发展过程中，公司还把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，努力实现员工群众的根本利益，让发展成果更多地惠及全体员工群众。

　　一、文化融合，缔造蔚州和谐发展之路。

　　蔚州公司的历史是一个发展壮大的历史，也是一个文化不断融入的过程，来自省内不同企业的建设者，有着不同的文化背景。面对这一特殊现实，蔚州公司不断促进企业文化融合，正视文化差异、各美其美，形成了具有特色的蔚州文化。随着和谐企业建设的逐步推进，以人为本的方针不断落实，群众工作的基础进一步夯实。
一是树立群众观点，不断增强服务群众的观念和意识。公司始终把群众利益放在首位，把实现好、维护好群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，坚持为了群众、依靠群众，诚心诚意为群众谋利益，让员工群众享受企业发展成果。注重深入生活，深入群众，调查研究，掌握员工群众的呼声和反映，不断拓展联系员工群众的渠道，发挥工会组织的桥梁和纽带作用。

　　二是维护群众利益，妥善调处各类争议。员工是企业的主人，员工群众的合法利益必须得到维护。蔚州公司始终坚持维护员工群众的政治、经济、文化权益，深入落实职代会和厂务公开制度，推进以职代会为基本形式的职工民主管理方法和途径。在解决劳动争议过程中，坚持依法依规，全力维护群众利益。

　　三是注重人才培养，员工素质逐年提高。不断创新培训和帮扶方式，帮助员工提高自身发展的技能水平，实施了“教练式”指导，启动了“周二科技活动日”活动，从应知应会入手，重点围绕规程措施、法律法规等方面内容，由点及线、由线及面，采取教练式指导、实物培训等方式，分专业、分层次地开展技术培训，提高了员工业务素质和技能水平。

　　四是重视青工发展，加强对青年工作的领导，不断提高共青团组织的工作水平。不断完善青年创新创效工作机制，深入开展“青年文明号”、“青年岗位能手”和“青年安全生产示范岗”创建活动，扎实开展了“三个三青工技能提升”工作，在实践中不断创新青年工作的思路和方法。以“青春有约，缘聚蔚州”活动为载体，与蔚县团委联合举办了企地青年联谊会，进一步激发了广大青年的工作热情，增强了企地交流，展现了蔚州公司发展成果。

　　“争第一，做唯一，打造开滦集团外埠旗舰企业。”这一理念不断地激发着蔚州人的热情，企业发展蒸蒸日上，走上了跨越式发展的快车道。

　　地企关系逐年改善，形成了合作双赢的外部环境；企业生产、经营、安全各方面发展良好，员工向心力凝聚；企业经济效益逐年提高，员工收入稳步增长，员工幸福指数不断攀升。关心体贴员工，为全体员工过生日发放生日卡。加强“两热一管”和“两堂一舍”管理，在单侯矿召开后勤系统工作推进会，确保实事工程落到实处。

　　积极维护员工合法权益，为蔚县东盛苑1、2批集资建房员工办理了房产证。启动棚户区改造工作，62亩建设用地得到省国土厅、住建厅批准，中心区144户保障性安居工程开工建设，预计今年可以投入使用。

　　加大安全科技投入，全面实施井上下“亮化、净化、美化、规范化”工程，完善井下安全避险六大系统，加强井下综合防尘治理，逐步改善员工工作环境。

　　加大扶危济困力度，强化特困家庭大病救助措施，扩大对困难员工的救助面。关心关注困难职工，积极开展“金秋助学”、“两节”慰问等帮扶困难职工工作，落实劳动保障和职工的社会保险福利，维护职工合法权益。

　　群众工作是企业发展的重要工作，只有不断提高群众工作能力，才能妥善处理企业内部矛盾，企业才能健康稳定发展。在处理改革、发展、稳定的关系方面，公司党政始终坚持“发展是硬道理，稳定是硬任务”理念。一是牢固树立稳定是第一责任的意识，切实承担起化解矛盾的责任，提高化解矛盾的能力，做好化解矛盾的工作，加强对矛盾纠纷的排查和分析，及时发现可能发生的各种矛盾，采取有效措施，努力把问题解决在基层，解决在萌芽状态。二是严格标准，奖优罚劣，提高各级信访工作人员积极性；强化督办，落实责任，提高信访事项调处效率；超前谋划，全面部署，突出做好重点敏感时期的稳定工作。三是坚持以人为本、依法治访的信访理念，认真解决员工群众的合理诉求，避免矛盾激化。四是加强与各级政府沟通合作，主动协调解决有关问题，实现合作共赢，巩固地企和谐共建良好局面。

　　为落实集团公司工会开工办字〔2011〕25号《开滦（集团）有限责任公司工会关于加强群众工作室建设的指导意见》的文件精神，公司及各二级单位迅速建立了群众工作室，形成了以工会为依托的工作机构，建立了舆情通报、群众反映情况调研代理、联席会议、民情档案、职工评价等长效工作机制，进一步拓展了联系员工群众的渠道，密切了党群干群关系，减少了矛盾纠纷，维护了企业和谐稳定，发挥了工会组织的桥梁和纽带作用。长效机制的建立把群众工作纳入到了制度化、常态化的轨道。（董泽先 ）

本网通讯员：董泽先

编 辑：西江月