晨报讯（记者 张璐）国新办昨日举行发布会，中央外宣办主任、国务院新闻办公室主任、国家互联网信息办公室主任王晨表示，新闻发言人制度正在完善，今年将大力推进新闻发言人到突发敏感事件的第一线，及时掌握信息，准确地回应，提高新闻发言人的水平。

　　国新办公布了中共中央组织部、中共中央宣传部等中央13个部门单位新闻发言人名单及新闻发布工作机构电话；外交部、国防部等75个国务院各有关部门新闻发言人名单及电话；最高法、最高检新闻发言人名单及电话；北京市、上海市、江苏省等31个省（区、市）政府新闻发言人名单及电话。

　　有记者提到，在去年一系列突发事件中，公众和媒体对一些发言人的表现有所质疑，问发言人制度是否存在瓶颈。对此，王晨表示，总体上新闻发言人制度正在进步和完善。但少数发言人在突发事件面前存在着不能够及时回应，特别是不能准确地、实事求是地进行新闻发布的问题和不足，给突发事件的处置造成被动，给政府的形象在一定程度上造成影响。

　　王晨称， “不敢说、不愿说、不会说，甚至只说成绩不说问题，报喜不报忧或者回避，不掌握情况，会使发布效果、新闻发言人形象受到一些影响。”2012年要大力推进新闻发言人到突发敏感事件的第一线，“要把信息收集、新闻发布作为突发事件处置，一同布置、一同了解，而不是隔一层甚至隔两层。”

　　王晨表示，党政机关开设政务微博有助于了解社情民意，解决民生困难，他对此总体上持积极支持的态度。“现在各级党政机关公职人员开设的微博客账户已经有5万多个，成为党和政府联系人民群众的新渠道。有些微博还有大量粉丝，成为我国政务公开的新亮点。”

　　关于“网络实名制”

　　先试点后推广

　　美国全国广播公司记者提出了关于“网络实名制”的问题。王晨表示，实名制是通俗的说法，不是准确的说法。准确的说法是“真实身份信息的注册”。这也不是在所有互联网的应用中进行，主要是在微博客当中进行。2010年以来我们国家微博客用户呈爆发式的增长，一年里有3.3亿微博客用户，根据最新统计每天产生的微博客的条数在1.5亿左右。

　　王晨说，微博客有反映社情民意、促进社会发展进步的一面。但作为一种自媒体，微博客也容易传播一些非理性声音、负面舆论和淫秽色情等有害信息。去年年底，政府提出了微博客用户用真实身份信息注册，先在北京、上海、天津、广州、深圳进行试点，取得经验后推广。另外，采取措施充分保障用户个人信息安全，打击窃取网络个人信息的违法行为。