为进一步加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质和医疗服务水平，从2011年12月1日起，冀中能源峰峰集团总医院纪委利用一个月时间，在全院范围内开展了2011年度医务人员医德医风考评工作。

 

      该院依据《河北省医务人员医德考评量化评分表》，从救死扶伤，全心全意为人民服务；尊重患者，保守医秘；文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；遵纪守法，廉洁行医；因病施治，规范医疗服务行为；顾全大局，团结协作，和谐共事；严谨求实，努力提高专业技术水平七个方面对其医务人员进行考评，并设计出了《医务人员医德考评表》和《医务人员医德考评结果明细表》。考评工作确定医德考评基础分为800分，分自我评价、科室评价、单位评价三个阶段有序推进，考评结果由医院医德考评小组按照医德“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”四个等级对职工进行考评，与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。

 

     在考评工作中，该院把患者的反映作为重要参照依据，对于因服务态度、服务质量等问题被患者投诉或发生医疗纠纷的医务人员，一律不予评为医德“优秀”。根据一年中医务人员收到患者的表扬、投诉、拒收红包和发生医疗纠纷等情况在800分的基础上进行加分或减分，“优秀”比例控制在参评人数的15%以内。经过全院各科室和院医德考评小组的综合评定，全院1773名职工中，有209名医务人员被评为医德“优秀”，其中因受到患者表扬和拒收红包获得加分被评为优秀的医务人员有102名，因被患者投诉和发生医疗纠纷而减分取消优秀资格的 11名，被告诫谈话在全院通报批评的3名。为使该项工作公开透明，该院还将考评结果在全院张榜公示，接受广大职工和患者的监督，此举在职工中反响强烈，同时也受到了患者的欢迎。目前，该院已为全院所有职工建立了医德档案，所有医务人员的医德考评结果将会在医德档案中得以体现。 （贺冰）

本网通讯员：贺冰

编 辑：一帆