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| 冀中能源峰峰集团薛村矿医院建立四项新机制确保“双节”医患关系和谐 | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-1-7 17:51:54 简讯 | ||
近日，冀中能源峰峰集团薛村矿医院建立四项新机制，确保“双节”期间医患关系和谐。一是建立日常监督机制，在各科设立监督员，每天由支部书记牵头组织监督员上岗，不定时在院内巡视，对患者提出的问题及时解决，并将结果反馈给患者。二是建立公示机制，院信访领导小组，对群众和患者提出的意见或建议进行汇总，对采纳的或未采纳的在院内进行公示。三是建立医德医风查房机制，成立院医德医风检查小分队，采取暗查和找患者座谈等方式，进行医德医风查房，治理和纠正乱检查、乱收费、乱开药等不良行为。四是建立出院病人电话回访制度，凡是住院病人出院后一周内，进行一次电话回访，了解出院后病人的用药、康复情况，促进医患关系和谐。
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