本网讯 为确保创先争优活动常态化、长效化，不断提升基层党组织服务员工群众工作的水平，国电平庄煤业元宝山露天矿全面加强服务群众工作，进一步发挥基层党组织“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的作用，为企业跨越式发展及党的十八大顺利召开营造安全稳定良好的环境。

       认真分析员工思想动态，增强预见性。按照矿党委要求，该矿各单位党政一把手作为本单位服务群众工作的第一责任人，经常经常深入到群众中与员工进行面对面的沟通交流，准确了解员工所思、所想、所盼，及时发现员工中带有苗头性、倾向性的问题，并每月对员工思想动态进行总结分析。同时单位班子成员还负责把矿里的形势任务、新近出台的制度规定等及时向员工讲清楚、讲明白，以班组责任田制为依托经常深入开展访谈活动，特别是对家庭困难、新入职等可能造成思想波动的员工及时进行帮扶慰问，以真情化解矛盾，努力把问题消灭在萌芽中。

       建立服务群众长效机制，增强可操作性。为取信于民，该矿各基层党支部纷纷结合上半年党支部民主生活会及目前正在开展的“五讲五增强”座谈会中查摆出的问题，认真进行整改落实。为深入推进服务群众长效化进程，该矿各基层党支部纷纷建立、健全党员结对帮扶员工制度，逐步形成服务群众工作的长效机制。通过民意收集、民意整理、民意办理和民意反馈等形式，使基层党组织服务群众的工作实现规范有序运行，从而增强员工对企业的归属感，激发员工爱企敬业的工作热情。

       坚持心理疏导服务员工群众，营造和谐稳定环境。为维护和谐稳定的良好局面，该矿各党支部及时梳理那些涉及员工切身利益、员工普遍关注的甚至是比较敏感的问题，全力予以解决。对那些与员工群众切身利益息息相关而且员工较为关切但企业因为各种原因没有妥善解决、或者是由于权限原因处理较为困难的问题努力做好说明解释工作。对于群众反映强烈而基层单位又解决不了的或者需要上级协助解决的问题则及时上报矿政工部，由矿领导办公会协调解决，从而为全面推进和谐矿区建设提供了坚强的政治保证。

本网通讯员：贾岩

编 辑：远帆