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女子存钱ATM机“献”9900元 储户胆小不敢笑纳

煤炭资讯网 2012-10-18 6:43:13    天下事
原标题 [去银行存钱 存款机先“送”上9900元 ]
记者谢冰林
记者谢冰林

  在建行自动存取款机上存款时,还没来得及将卡插入机器,就发现吐币槽里有一大叠百元大钞。这是前天晚上发生在市民曾女士身上的事。

  捡到这笔钱的曾女士当即拨打建行的客服热线反映此事,并将钱一分不少地交给工作人员。昨天,记者从银行获悉,失主已经找到。对此,银行工作人员提醒广大市民,存取款时一定要留心。

  存钱时,存取款机突现一叠百元大钞

  前天傍晚6点30分,家住才茂街的曾女士到建行武汉钢城支行的自动存取款机上存钱时,还没来得及将卡插入机器,吐币槽突然打开,屏幕上显示退款,吐币槽里弹出一大叠百元大钞。见此情形,曾女士吓了一大跳,一下子愣住了,四下看了看,发现旁边的两台柜台机各站着一名男子,她担心有人“做笼子”,还没来得及将钱数清,赶紧拿着这叠百元大钞走出银行的24小时自助服务网点。

  此时,惊魂未定的曾女士努力让自己平复下来,想到刚才排在她前面的一位中年女士,一边在机器上操作,一边打电话,“一定是她掉的!可能是存钱时,稀里糊涂地没有存进去。”

  想到失主丢了钱肯定很着急,曾女士立即拨打该行的客服热线反映此事。很快来了两名银行的值班人员。

  担心被“做笼子”,发帖寻求媒体核实

  银行工作人员清点后发现,那叠钱共9900元。

  曾女士将钱交到工作人员手中后,还没来得及办理自己的业务就匆匆赶回家中,也忘了向工作人员核实身份以及索要收据类的相关证据。

  “当时看到他们穿着工作服,也没核实他们的身份,只想着赶紧把这事解决了。”回到家中后,曾女士感到一阵后怕,也不知道自己是否将钱真的交给了银行的工作人员。

  担心自己被“做笼子”,曾女士在微博上发帖讲述了事情的来龙去脉,并@武汉各大媒体,希望能将此事核实清楚。

  “粗心大姐”将9900元落在机器内

  昨天下午,记者来到位于才茂街的建行钢城支行营业部核实此事。

  该行大堂经理称,前天晚上,该行的确有工作人员接到曾女士电话,并现场清点这笔失主不慎遗落的钱款,共9900元。

  银行工作人员调出当天的监控录像查看,从监控录像上可以看到,当天傍晚6点20分左右,一位中年女子一边打着电话,一边在自动存取款机上存款。由于光顾着说话,该女子存款后误将其他键当成了“确定”键,导致存款未存进机器内。

  随后,银行工作人员从存款记录客户信息中查到了这笔钱的主人。昨天中午,失主已将钱领走。

  出于客户的隐私安全考虑,银行工作人员表示不方便透露失主的联系方式,并代失主向曾女士表达了谢意。

  得知银行已找到失主,曾女士这才安下心来。

  记者了解到,今年27岁的曾女士因身体不适,辞去了工作一直在医院接受治疗,前两天刚刚出院。这笔钱对她而言是笔不小的金额,但面对“横财”,她毫不犹豫就交给了银行。

  “没必要,万一这笔钱是别人急用或者用来救人的?不是你的用了也不会安心。”

  粗心失主不少,自助存款要留心

  记者从银行了解到,粗心的失主还不少。“这种情况经常发生,常有客户在存款或转账时,没有做最后一步确认,就退卡离开了,或者误将其他键当成了确认键,钱就留在存取款处,而没有存进机器内。”该行大堂经理说道。

  对此,银行工作人员提醒,市民在办理自助存取款业务时,放入的现金最好提前数清,把有污渍、破损和折角的钱币取出,在把现金放入存款口之后,等待机器数钱确认后,再打印存款凭条,确定好存款的金额后,再退卡离开。一旦发现存款出现问题,不要离开机器,也不必惊慌,立即联系银行网点的工作人员前来处理或者拨打银行客服电话进行咨询。

  银行工作人员表示,到自助存取款机上办理业务时,要有耐心,按照机器上的提醒分步骤办理,切莫一时疏忽,忘记取走银行卡或者现金,造成不必要的财产损失。



来源:汉网-武汉晨报      编 辑:一帆
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