□李斌 刘世彬 报道

　　本报龙口讯 “采煤工作面因回收搬运物料多,建议多发放劳保手套”、“瓦斯检查员下井随身携带仪器、记录本应配备便携式挎包”……在处理月度职工反映的热点问题时,山东能源龙矿集团北皂煤矿领导在“职工热点问题督办”单上一笔敲定:限时办结,不得拖延!这是该矿推行“职工问题督办制”的一例。

　　该矿大力推进和谐企业创建工作,紧紧围绕职工最关注、最关心问题,抓热点、解难题、强督导,矿上每月在汇总分析职工思想动态情况的基础上,用心听民声、以情察民意,矿党政领导亲自过问,采取“大走访”活动,下现场,进基层,实地调研,广泛征求意见和建议,了解广大职工们的所需所盼,无论是安全管理、生产经营、劳动保护,还是职工生活便利,凡是职工反映的大事小情都一律认真对待,通过召开矿党政联席会,进行分门别类,明确责任,积极推开“问题督办制”,定期汇报情况,确保实施效果。同时,该矿还通过为职工办实事的各项举措,切实让企业发展的成果惠及每一名职工,即便是在当前企业发展的严峻形势下,矿上在保证不减人、不降薪的情况下,始终把增加职工收入,改善职工生活作为提升企业职工幸福指数的重点工作做好、做细、做实。截至目前,该矿共督查办理职工反映的各类问题160多件(次),办结率达到100%。