“9月25日，星期天， 阴，得知安监员丁化伟母亲患病住院花费10多万元，经济拮据的状况，今天我特地起了个大早，去安监员丁化伟家走访。看见我们来了，丁化伟和他母亲赶紧迎了上来，我紧走几步一把握住了老人的手，并且特意一直紧紧地握住没有松开，与她拉起了家常……这是山东能源枣矿集团田陈煤矿安监处处长李昭水在“民情日记”中记录的文字。

      为提高管理人员解决实际问题的能力，切实转变工作作风，田陈煤矿安监处在管理人员中开展了“晒民情日记”活动，把每名管理人员“民情日记”摆在会议室，“曝光”晾晒，让大家共同学习交流，看谁下基层多、看谁解决实际问题多，看谁质量高、看谁水分多，并进行点评，便于群众查看、监督，有力地调动了全体管理人员下基层、转作风、听民声、解民难的积极性。管理人员通过与职工开展谈心、座谈活动，了解职工工作和生活中的问题和困难，职工关心的热点、焦点问题，都一一记录在“民情日记”簿里，一桩桩、一件件都真实地记载着职工中的家长里短和一些掏心窝子的话，针对不同情况，能答复的当场给予答复，能办理的马上给予办理，一时办理不了的将讲明情况，并限期给予职工答复。

      自活动开展以来，全处管理人员撰写“民情日记”110余条，解决问题75条，疏通问题33条，走访职工20人次。如：通过走访安监员丁化伟事后，经处领导向矿工会反映，通过大病救助途径为丁化伟报销了1万多元医药费，为此，丁化伟的家人专门到矿工会登门感谢组织上的关心和关怀。

     “只有与群众面对面，才能心贴心！”谈及活动的感受，处长李昭水这样说。

本网特约记者：魏忠富 通讯员单卫宾

编 辑：一帆