多年的管理工作经验使我深深体会到：一名合格的管理人员，除精通管理业务，有洞察、分析、评价能力外，还必须有高度的责任心和政治素养，有过硬的工作作风，同时具备一定的文字口才功底。其中，责任心是做好管理工作的灵魂，业务能力和领导水平是做好管理工作的基础，工作作风是做好管理工作的根本保证。

　　一、责任心是做好管理工作的灵魂。

　　责任是一种崇高的品德，是一种情怀、一种担当、一种境界。只有具备责任心，才能激发管理工作热情，忠诚管理事业；只有具备责任心，才能依法依规管理，客观公正，创新工作思路，取得工作绩效。没有责任心的管理人员，不会产生对管理工作的紧迫感和使命感，不会滋生对管理事业的忠诚感。

　　自己作为一名管理人员，要时刻牢记做好管理工作是时代赋予我们的重要责任，要始终树立并恪守“责任、忠诚、依法、独立、清廉”的管理文化精神，坚持“实、高、新、严、细”的管理标准，以勇于担责的事业心、乐观向上的人生观，审时度势地做好管理工作，担当起一名管理人员应尽的责任。

　　二、业务能力和管理水平是做好管理工作的基础

　　管理工作是一项综合性很强的工作，客观需要管理人员的知识结构要多层次、多学科。一名合格的管理计人员同时要具备专业知识，管理知识，法律法规知识，计算机知识和文字表达能力。

　　首先在管理专业知识方面：管理专业知识的掌握和运用，不但会直接影响到管理工作效率，而且还会对管理质量、结果产生很大影响。作为一名管理人员，必须熟练掌握并灵活运用各种管理方法，熟知并在实践中实施管理全过程；第二在专业知识方面：专业知识是开展管理工作的基础知识，作为管理人员就要掌握所从事工作方面的专业知识，通过专业知识，对所从事的工作在管理工作中提出合理化建议和措施；第三在法律法规知识方面：作为管理人员要熟悉国家的法律法规和行业的规章制度，如，《审计法》、《会计法》、《预算法》《安全生产法》等。对被管理的人员出现的违章违规行为要依法定性，做到对问题的定性客观、准确、适当、合法；第四在计算机知识方面：不懂计算机的管理人员，将失去管理资格”。计算机在管理工作中的运用，大大地提高了管理工作效率，保证了管理质量。我们管理人员只有熟练掌握计算机的操作运用，才能提高管理工作的科技含量；第五在文字表达能力方面：工作报告、工作信息可以集中反映管理工作的整体水平和管理人员的业务水平。要写出科学、严谨、规范的职工报告，管理人员就必须要有良好的文字表达能力和讲话艺术，对管理中发现的问题，能由表及里地分析问题的根源，归纳、提炼出具有本质性、规律性的东西。

　　因此，管理人员必须随着时代的发展，不断学习，尽快实现知识更新换代，努力达到一专多能、精益求精的要求。

　　三、工作作风是做好管理工作的根本保证

　　管理工作要求求真务实，雷厉风行，敢于创新，执行到位。管理工作的特殊性，决定了管理人员必须具有扎实的工作作风。

　　一是要严肃认真。在执行上级部署上，必须不折不扣、一丝不苟；在日常工作中，必须严格落实各项规章制度，坚持按制度办事；在实施具体管理任务时，要潜下心来，真抓实干，切实把问题查深查细查透，做到不留死角、不走过场。二是要准确无误。对各种数据要准确统计，对工作查出的问题要认真分析，严肃追究，对问题的处理要依法依规，做到合理合法，便于接受和吸取教训。三是要严谨细致。管理工作是一项既细致又繁琐既认真又严格的工作，稍有疏忽，就会出现差错。作为一名管理人员一定要注意磨练自己的细心和耐性，做到不马虎、不厌烦。四是要实事求是。要敢于说真话，不欺上瞒下，不弄虚作假，做到“诚实、本份、公正、可靠”。自己作为一名管理者，要认真执行国家的法律法规，遵守职业道德，增强自律意识，做到尽心尽力，尽职尽责，堂堂正正做人，干干净净做事，以扎实的工作作风做保证，树立良好的个人形象。

　　总之，管理人员肩负着维护国家企业利益，促进廉政建设，保障企业经济和社会健康发展的神圣使命。尤其是眼下面对我们集团公司严峻的经济形势、繁重的改革发展任务，要切实担负起责任、肩负起使命，认真履职尽责，勇于担当，掌握工作方法，端正工作态度，更好地履行管理职责，以强烈的责任心、务实高效的作风和团结协作的精神来提高管理工作的执行力，成为责任心强、业务精通、作风过硬的高素质管理人员。

作者：峰峰集团煤炭运销分公司　刘银顺

编 辑：兰天