| 泰康人寿理赔难层出不穷 被指涉嫌欺诈误导公众 | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-12-12 14:51:40 天下事 | ||
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有一种保险不是保障,是业务员的销售误导,是储户的血泪控诉,是客户所说的“比传销更可怕”。 “如果知道是保险,我肯定不会买,保险公司的业务员一直在误导我。”近两年,银行存单变保单的新闻屡现报端,储户“被保险”的案例屡见不鲜。 搜狐理财记者发现,即使在监管当局三令五申禁止保险人员驻点银行的规定面前,仍然有些机构充耳不闻,泰康人寿就是其中之一。在十月份和十一月份两个月时间里,搜狐保险投诉通道里,客户对泰康人寿投诉达近十次之多,保险变保险屡禁不止,销售误导、理赔难的情况层出不穷。 今天,我们举出两个储户被保险遭受损失的案例,均为11月下旬客户对泰康人寿的投诉,希望泰康人寿减少违规销售,希望搜狐理财保险投诉的“血泪史”越来越少。 假借“高收益”误导销售 案例一:您好!我2011年10月去农行办理金卡业务,一位穿着工作服的工作人员问我办理什么业务,我说办理金卡她说需要十万元才能办理。第二天我和我儿子带了十万元去了农行,我让她推荐理财产品,她给我推荐了两款产品。一款年利息百分之六外加红利要连续存五年。因为你连续存五年六十岁后白送二十年利息。她说这款特别适合你儿子。另一款是利息百分之十的产品她说特别适合我。她让我存十年十五年取,我说不存。她说你存吧特合适。第一年你存三万利息三千元还有分红,第二年你再存三万就变成六万利息就是六千还有红利。我听完她说的也有道理就买了这两款产品。办完手续后她送我二份保险,我说我不要保险她说你买的多这是白送的留着分红利用。我也没多想就收起来了。我要离开时她一再嘱咐我电话回访你一定要都说是,我问她怎么还有电话回访,她说红利白送的所以有电话回访。到了今年八月份我要准备去存钱把她给我的单子拿出来一看。才发现一个六万,另一份三万。我存的钱怎么变成保险了。我马上给泰康客服打电话询问此事,才发现我的两份存单变成了保单。我受到了欺骗!泰康人寿保险涉嫌欺诈误导消费者!我要求全额退保及一年利息!谢谢! 泰康人寿理赔难层出不穷 案例二:我母亲给我爸爸在2009年卖了一分泰康保险公司万能险,这是他们公司员工到我家去了上门让我母亲给我爸爸买这份保险,这名员工是我妈好朋友的亲戚,现在我爸爸2012年10月25号身亡要求理赔时他们不予理赔,他们保险公司就说我爸爸有病史,不能陪付。为我爸爸做保险的业务人员态度恶劣.也不闻不问.我母亲是一位农民没有什么文化,认为把钱交了就算投保,别的也不懂,这份保单基本上都是保险公司业务员代填写的,只让我爸爸签了个名,也没有说明什么样的不能购买保险,许多条款都没有给投保人说清楚,哄骗投保人投保并不于理赔,我希望有关部门帮助我母亲解决一下上诉问题。希望能通过这个搜狐保险投诉通道拿回属于我的血汗钱。
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