为深入推进创先争优活动的开展，强化职工队伍建设，扎实有效地做好后勤服务各项工作，职工澡塘以“牢记宗旨、服务一线”为主题，以“三抓、三提高”为重要抓手，深入开展创先争优活动。

　　一抓制度规范，提高职工服务意识与服务水平。为确保各项创优活动的深入开展，使全体党员、职工群众自觉参与到创先争优活动中来，随着我公司后勤管理各项规章制度的不断建立和完善，切实做到用制度管权，用制度管事，用制度管人。在工作中，将文明上岗、热情服务一线职工作为切入点，做到自觉学习业务、形成按章作业、文明服务职工、确保服务到位，使澡塘全体职工自觉形成全心全意为一线职工服务的良好局面。

　　二抓服务质量，提高诚信，增强信誉。为真正把后勤服务质量提升一个最高台阶，为一线职工提供最可靠的后勤服务保障，力争使澡塘在公司赢得最好的服务信誉。澡塘从就浴环境、洗澡水质、洗澡水温、工作服洗涤等重要工作中抓起，按照公司考核标准，对照《澡塘内部管理考核办法》，严格质量管理，加大惩罚力度，采取每班三次质量大检查，督促各工作岗位卫生质量达标、岗位服务到位，在服务中做到主动热情、文明礼貌、有求必应。使职工自觉为职工提供信息，当好参谋，有效提升了澡塘的服务管理水平，促进了各项工作的顺利开展，不断提升了澡塘职工队伍形象。

　　三抓安全生产宣传教育，提高职工安全生产意识。为确保澡塘安全运转，澡塘采取多种渠道，开展安全生产宣传教育。一是充分利用班前班后会、安全活动日等一切时间，及时传达贯彻公司及上级有关安全工作会议和文件精神，让全体职工及时掌握公司安全动态及安全管理政策，深入细致的学习安全知识与岗位操作规程，形成人人了解安全，人人关心安全生产的氛围。二是结合单位实际，开展了全方位的安全生产隐患排查治理活动，从重点岗位、薄弱人物抓起，加大隐患排查，严格落实各岗位安全生产措施，杜绝各类事故，为全矿职工打造一个温馨和谐的就浴环境。(郭义鹏)