| 同煤集团燕子山矿沟通党心民心的“直通车” | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-2-2 10:04:01 党群工作 | ||
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同煤集团燕子山矿信访科在矿党委高度重视及正确领导下，把信访工作作为矿井稳定发展的一件大事来抓，认真贯彻执行《信访条例》，切实加强领导，一丝不苟调节和处理好每一件信访工作。 该矿信访科坚持信访工作不推拖、不积压、上下沟通、互相协调、严格管理，不断探索信访工作新途径。公开处理职工关心的热点、难点问题，对重点班组和个人，实行超前走访，超前处理，教育职工有序上访，合理上访，有效促进了信访维持稳定工作，实现了维护员工群众利益和矿区和谐稳定发展的“双赢”局面。
该部门开辟专门场地，建成了集共产党员服务、信访接待、青年就业指导、心理咨询于一体的多功能综合服务区，为员工群众提供了更加方便快捷的服务，充分展现了矿领导对员工无微不至的关怀。节日期间，信访科先后深入困难员工及老上访户家中走访慰问，并与团委配合送去就业信息。同时配合党员服务站“爱心超市”对工病亡员工家属等困难人群给予了生活上的帮助。对老访户刘美、王彩梅等进行跟踪回访，及时了解他们的思想动态，并与矿团委青年就业指导中心一起积极协调处理。
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