企业发展的灵魂在于创新, 创新的基础在于优秀企业文化, 班组建设提升和发展的核心是培育优秀班组文化, 班组文化的培育使班组资源实现效率最大化, 在班组成员中建立起共同的价值观。变传统的被动接受为主动抓、自觉做,最终在班组达到自我控制和自我协调同时优秀班组文化将成为一种无形的力量约束班组成员的行为, 确保班组建设朝着健康发展道路前进。本文以天地奔牛公司班组管理为例，分析班组管理问题及建议。

一、天地奔牛集团公司班组建设的管理及基本情况

（一）奔牛公司情况简介 

      宁夏天地奔牛实业集团有限公司是中国煤炭科工集团三级子企业，是国家煤矿专用输送设备研究、开发制造基地，是国内煤机制造业中规模第二大的企业，天地奔牛集团公司的前身——西北煤矿机械一厂是国家“三线”建设中开发建设的国有企业。1966年选址筹建，1970年正式投产，1998年12月建立现代企业制度，更名为宁夏西北奔牛实业集团有限公司，2004年5月，西北奔牛集团公司改制成为股权多元化的股份制企业，2006年5月与北京天地科技股份有限公司重组，成立了集科研、制造为一体的天地奔牛集团公司。天地奔牛集团公司下属9个控股、参股子公司，9个生产分厂（分公司)，拥有总资产20亿元，占地面积72.9万平方米，公司总人数为2699人，公司本部现有员工2163名，主要生产设备1000多台套，主要产品有8大类，60个系列，1000多个品种规格，行销全国22个省、自治区400多个煤矿，并批量出口土耳其、印度等国。重型、超重型产品市场占有率40%以上，

（二）奔牛公司班组建设情况 

      公司从1972年起开始在生产单位实行以班组为最小组织机构的厂、车间、班组三级管理模式， 在历经改制、重组的现代企业制度改革后，班组一直作为企业生产经营活动的最基础环节,承担着企业生产经营、人才培养、企业文化建设的重要职能，目前公司有完善的班组建设实施细则和考核制度。天地奔牛班组建设分公司行政班组建设和公司工会班组建设两个部分，公司行政与公司工会在企业班组建设方面所承担的责任不同，建设的内容和侧重点也不同，从公司行政的角度讲，班组作为企业管理中的最基础管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，承担着企业生产、安全、质量及人才培育、企业文化建设等多方面责任。从公司工会的角度来讲，班组建设的侧重点则是维护员工合法权益、实行企业民主管理。 

      在天地奔牛集团班组建设过程中，企业领导一直把如何找好班组建设的切入点作为不断努力和思考的问题，在不断思考与建设中，公司行政班组建设以现场管理为载体，公司工会班组建设则以“职工小家”建设为载体。在管理上，班组建设借鉴“职工小家”的建设经验，经常性开展各种积极向上的文体活动和经济技术创新活动，努力在班组内形成和谐“小家”的良好氛围。在团队精神建设方面，通过对奔牛企业文化的学习、渗透、认同，共同打造爱岗敬业、拼搏奉献、务实创新的团队精神。在阵地的建设和各种设施的投入使用方面，公司工会和公司行政共同出资，在各分厂、分公司、子公司建有12个“职工小家”活动阵地，配备有办公桌椅、书柜、图书、冰柜、微波炉、家庭影院、电脑和各种文体用品等设施，给员工提供了一个“家”的场所，也为班组建设提供了一个很好的依托体。

在班组建设工程中，天地奔牛集团公司将创建班组目标确定为建设六型班组：

（1）“学习型班组”。深入开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，不断改善班组学习环境，建立健全学习制度与激励机制，努力为班组成员成长成材创造条件。积极开展争当“劳动模范”、“优秀员工”、“岗位新秀”等创先争优活动和岗位练兵、名师带徒、技能比武等经济技术活动。
（2）“创新型班组”。围绕企业发展中的实际问题，积极开展合理化建议和“五小”（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）等技术创新活动。
（3）“效益型班组”。围绕企业生产任务和工作要求，组织员工深入开展形式多样的建功立业劳动竞赛活动，立足岗位提高服务质量，创造一流业绩。
（4）“环保型班组”。围绕企业节能减排目标任务，引导员工增强节约能源资源和保护环境意识，做到生产生活场所整洁干净，清洁生产无污染。
（5）“安康型班组”。深入开展“安康杯”竞赛活动，不折不扣地执行安全生产的有关规定和职业卫生标准, 认真落实安全生产责任制，加强生产现场管理，坚决杜绝违章指挥、违章作业。
“和谐型班组”。组织员工开展文化体育等活动，积极培育与企业文化相宜的班组文化。切实维护员工的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。加强班组民主管理，落实班务公开。

二、天地奔牛集团公司企业班组管理中存在问题分析

（一）班组重视生产轻视学习
一些分厂领导对班组建设不重视，对班组建设缺乏正确的认识，许多分厂领导只重视班组的生产经营任务完成情况，对于班组的思想政治工作不要求、不培训、不加强，安排工作只要是涉及到生产方面的有再大的困难班组长和组员们都能想方设 

      法地去完成, 甚至一点怨言都没有。而安排政治学习或进行一些小型学习研讨等, 往往是怨声载道、牢骚满腹, 他们认为只要生产任务完成了、安全不出事就行了, 个别人甚至提出要求减轻班组负担, 集中精力搞生产的要求。使得班组的日常活动流于形式。班组的日常活动是搞好班组建设水平的基础。但是在事实上, 一些活动质量和效果不高，甚至有应付检查之嫌，存在“假、空、编”的现象。所谓“假”，就是明明没有活动, 却做假活动记录, 甚至有班组之间相互抄录做假的现象; 所谓“ 空”，就是活动内容空乏、不切实际, 针对性不强。如政治学习无计划或不按计划进行, 往往抄录一些报刊杂志上的文章。所谓“编”就是编造活动内容、编造讨论发言、编造领导参会的讲话等。

（二）班组管理重结果轻过程

      班组成员只重结果轻过程管理，随着改革的不断深人, 分配与绩效挂钩, 评优实行一票否决制与绝对比例制相结合, 造成阶段结果掩盖长期不足, 只要班组安全质量这一年之中没有否决、全年生产任务能完成, 就不愁荣誉和应得利益。相反, 那些平时始终做到严格管理、不断创新的班组, 因个别问题, 其一年到头努力的结果反而不如那些平时松散管理的班组, 得不到应有的肯定和评价, 从而加剧这种错误的认识, 渐渐把那些在班组建设上勤勤恳恳的骨干们也推向片面重视班组管理结果的那一边。

（三）缺乏班组管理制度保障

      在当前相当一部分班组管理中存在随意性大, 班组规章制度粗放或可操作性差。班组事物只靠班组个别人或几个人说了算, 往往出现处理问题不规范等现象，影响职工情绪, 削弱班组凝聚力、战斗力等。
（四） 重视眼前利益轻视长远发展
在班组中,对企业可持续发展热情关心的职工不多, 普遍关心和重视的是他们的眼前利益, 班组或个人在企业中多干与多投人的希望是立杆见效, 今年不拿明年不知是谁受益的思想和观念在相当班组与个人中是根深蒂固, 长远发展是领导和他人的事, 不用我们操心思想在班组中普遍存在。

（五）重视个人发挥轻视集体力量

      在班组中，通常看到有些班组干活的总是那些班长与部分骨干, 千活的一刻不停, 不干活则无所事事, 有时干得不亦乐乎任务也不能及时完成。其原因是他们“ 干不了” , 不放心他们干等, 低估了班组集体的力量, 把培育班组成员尽快成才的机会给错过了。

三、天地奔牛集团公司企业班组管理的建议

（一）提高对班组管理的认识 
      不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深，决心就大，自觉性也就越高。首先是要提高企业党政高级管理人员对班组建设重要性的认识。其次是要提高各分厂（分公司、子公司）中级管理管理人员的认识。党政高级管理人员抓政策、抓方向、抓制度，各分厂（分公司、子公司）中级管理人员抓管理、抓落实，从上到下形成齐抓共管，共同建设的建设氛围。其次要加强理论培训, 提高班组成员素质。班组建设的成败在于班组成员, 班组活力在于的智慧和才干的发挥与创新。要搞好班组建设必须从提高班组成员素质人手, 从企业发展高度和培训好员工这一系统工程起步, 员工培训要力求做到与企业生产和发展相结合, 进而增强班组成员搞好班组建设的信心, 树立班组建设创新观念。

（二）完善班组管理的各项制度

      完善班组建设的各项制度，首先要认识到目前企业班组建设制度方面所存在的问题，其次要提出切实可行的建设内容，第三要提出有效的激励机制，只有明确了这三点，班组建设的各项制度才能够不断合理完善、适应公司的发展和当前的工作实际。奔牛公司目前的班组建设，在目标管理等方面还比较欠缺，需待进一步明确班组内的工作职责等，特别是要做好对班组长的选拔、任用，要选配政治、业务素质高，有一定组织能力的班组长，明确班组长负责制，形成以班组长为主的班组领导管理体系。

（三）提高班组管理水平

      班组管理是管理工作在班组建设中的具体体现, 具备管理一切特性, 科学性、系统性是班组管理走出误区的核心和关键, 其手段是加强班组建设的过程管理和控制, 其途径是建立完善的班组建设评价机制。结合机械制造企业生产的特点和班组建设的实际, 针对过去在班组建设中存在的问题, 大胆剖析自己, 从班组建设体系变革人手, 确保班组建设具有企业特色的同时展示时代特征, 进一步明确班组建设做什么、如何做, 班组、班组成员在班组建设中的位置、责任等, 变以往的被动建设为主动加压, 变被动管理为自觉行动, 变片面强调班组物质建设为全面提高班组综合水平。

（四）培养提高班组长素质

      如何提高班组长的素质，主要应从两个方面努力，一是建立合理有效的选拔机制，激励其提高。合理有效的选拔机制不仅仅是建立一个公开、公正、公平的竞聘制度，还应包括对班组长的责、权、利等的明确，在班组中形成努力争当班组长的氛围，激励班组成员不断提高自身素质。二是加强对班组长的培训，帮助其提高综合业务素质。班组长培训的方式可采取集中学习与自学相结合等多种方式进行。推行班组自主管理班组自主管理是班组物质文明建设与精神文明建设的结合点, 通过充分挖掘每个职工的潜力, 发挥班组每个职工自身才能, 为实现班组产量、质量、成本、安全、效益、现场管理等目标, 形成自我检查、自我整改、自我完善、自我发展为一体的班组管理机制。班组建设是一项复杂的系统工程，涉及各个领域，决不是一朝一夕的事情。充分认识班组建设与凝聚人心、激发士气、塑造形象、促进经济发展，提高经济效益和社会效益的内在关系，发挥班组长和学术带头人的领军作用，使班组建设真正起到鼓舞士气、升华思想、推动工作的作用是企业班组建设所期望的目标，也是努力的方向。

本网通讯员：徐涛

编 辑：徐悉