本网讯：陕煤化实业集团韩城实业有限公司成立以来，始终把信访稳定工作作为中心工作来抓，同安排、同部署、同落实、同推进，确保了公司和谐稳定的良好局面。

      该公司根据工作实际，完善了信访制建设，落实部门和各分公司领导责任，强化查办力度，积极推行信访维稳措施，做到了“一组建”、“两完善”、“三纳入”、“四强化”。即“一组建”：组建信访稳定领导小组，切实加强信访工作领导。成立了公司党委书记、总经理为组长，分管副总经理为副组长，相关部室负责人为成员的信访工作领导小组，日常工作由公司综合办公室负责，形成一把手亲自抓、负总责，分管领导常年抓、负专责，相关部室具体抓、抓落实的信访工作领导体制。“两完善”：一是健全完善信访工作领导责任制，主要领导和分管领导定期和不定期听取信访工作汇报，及时研究部署工作，适时检查督办落实情况；二是坚持和完善领导信访接待日制度，坚持每月一次信访接待制度。“三纳入”：一是把信访工作真正纳入党组织重要议事日程，专题研究，逢会必讲；二是把信访工作纳入公司工作责任目标管理，对相关部室下达信访工作管理目标；三是把信访工作纳入法制轨道，严格按照《信访条例》处置信访事宜。“四强化”：一是强化“民心”意识。公司把职工群众来访，为困难职工排忧解难，作为工作的出发点和落脚点，想方设法地为职工群众办实事、办好事、解难事；二是强化“忧患”意识。树立“群众利益无小事”、“信访无小事”的思想，把矛盾化解在初信初访阶段，从而赢得稳定的主动。三是强化“全局”意识。教育公司干部职工把信访稳定工作放在改革、发展、稳定的高度上来解决，研究公司职工实际困难和问题，时刻把信访工作作为密切联系职工群众的“桥梁和纽带”。四是强化“基层”意识。坚持以群众工作统领信访工作，充分发挥公司各基层单位党工团和劳动争议调解组织的第一道防线作用，把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在基层。同时，公司还转变工作思路和方法，变职工上访为工作人员下访，变被动为主动，坚持以理服人，以情动人，以情感人，到达稳定人心的目的。

本网通讯员：郭振平 王伟武

编 辑：西江月