3月21日，四川煤炭产业集团达竹公司小河嘴煤矿职工学校安全培训主管张成茂正在该矿模拟井下生产实训基地，对32名参培学员进行极薄煤层采煤工作面支护作业培训。这是张成茂经过培训考试成为该矿员工学校安全培训教师上的第一堂安全培训课。

 

      众所周知，人力资源是企业的第一资源，人才是企业第一竞争力，企业唯有获得比竞争对手学得更快的学习能力、比竞争对手更加敏锐的市场洞察能力和应变能力、比竞争对手更加强劲的创新能力，才能确保企业的基业长青。

 

     近年来，小河嘴煤矿在推进员工绩效管理的实践中，建立起培训积分长效机制，从制度上为职工的培训工作提供有力保证。推行培训积分体系后，管理人员与基层之间加强沟通，参加培训人员的积极性和主动性较以前有了明显提高。

 

      “积分制”破解工学矛盾

 

      “人才队伍建设是企业发展的根本，员工教育培训是打造队伍建设的有效途径，做好教育培训工作有利于企业长远发展，但如何增强培训效果一直困扰我们培训部门。”为了落实好员工教育培训工作，该矿培训主管康振胜费了不少心思。

 

      虽然近年来，该矿通过加大对培训设备和师资力量的投入，但员工教育培训工作往往处于形式化的状态，员工对培训重要性认识不到位，对提高自身素质认识不高，培训处于‘要我培训’的被动应付状态，即使参加培训效果也不理想，员工培训并不能起到立竿见影的效果，而且培训也缺乏行之有效的培训成果评估方法。

 

      为解决长期以来在员工教育培训工作中存在的“压力不够、动力不足”和“工学矛盾、以学促工难”等现实问题，该矿立足实际，从建设高素质员工队伍出发，坚持以制度立训、以制度管训、以制度强训，突出制度建设在员工教育培训中的关键作用，用先进的理念、创新的办法，建立健全了员工教育培训积分管理制度。

 

      为满足全矿员工岗位成长的需求，该矿在实施员工教育培训积分管理制度的过程中，还坚持物质奖励和荣誉激励并重的原则，建立了“金牌员工”评选制度，实行评聘分开，在关键岗位、关键工序选拔和设置了技工、技师和高级技师职务岗位制度，进一步提高技能拔尖人才的待遇，鼓励他们积极参加国家、省市、集团公司举办的各类职业技能大赛，培养梯次高技能员工队伍。

 

      创新员工“学习积分档案”

 

      2009年，小河嘴煤矿投资300多万元，建成了包括模拟井下运输巷道、采掘工作面、通风巷道、多媒体培训中心等在内的实训培训基地，并通过了四川煤监局矿山安全培训中心组织的验收，建成了四川达竹安全培训中心小河嘴煤矿三级教学点。成立了由矿长任组长，培训办、劳资科、安监处等相关职能部门负责人、区队队长为成员的员工培训工作领导小组，设立了培训资金专用账户，每年由矿行政列出专项培训资金。近五年来，该矿每年用于培训的支出平均达180万元。

 

      该矿创新制定了《员工培训积分管理办法》，积极构建一套适合提高员工培训教育水平的“培训积分”体系。“培训积分”主要划分为管理、技术、技能三个等级。员工可通过参与培训、兼职授课、师带徒、发表论文或心得体会、竞赛调考、参与技术创新发明等可获得相应的积分。制定员工培训学习积分档案，旨在鼓励员工参加多种形式的学习，只要符合教育培训的内容都可以记录在档，计算积分。多种学习形式相结合，发挥学习的自主性和积极性。

 

      第一，坚持集中学习与个人自学相结合。举办业务学习活动，每季至少组织学习培训一次；安排新进人员岗前培训；有计划地组织全矿员工进行装表接电、计算机、线路设计等知识培训。鼓励个人自学等多种学习形式，对参加组织选调的脱产学习培训、学历（学位）教育、发表调研文章、专业资格考试以及各级正规的知识及技能竞赛获奖的，给予奖励积分，全面激发员工学习的积极性和主动性。

 

      第二，坚持教育培训“走出去”和“请进来”相结合。积极组织员工到四川达竹安全培训中心、川煤集团、山东大学和重庆煤科院等大专院校、科研机构进行知识更新培训，并邀请了重庆大学唐建新等知名专家、教授到矿进行专业知识、岗位培训、安全精细化管理、本质安全管理系统、协同办公系统、结对帮扶及QC活动等主题培训活动，开阔员工的眼界和视野。

 

      2009年以来，该矿有65名员工被送到四川科技职工大学、重庆煤校进行为期两年的脱产带薪深造，先后选拔5人次参加了全国煤炭系统、省市举办的职业技能大赛并获得名次。特别是在2011年，该矿共组织了32场共计2679人次的培训，完成了年度培训率达100%、员工参培率达100%、员工培训合格率达100%、员工持证上岗率达100%的“4个100%”目标。

 

      积分让管理有了目标

 

      推行培训积分评价体系后，小河嘴煤矿广大员工、各基区队、班组你追我赶、相互促进，各项工作均出现了上升势头。

 

      该矿坚持把培训教育作为企业各项工作的突破口，突出教育培训在生产经营中的基础地位，紧紧围绕全员培训、人才培养和技能提升三个环节，注重培训质量，鼓励职工跨岗学习技能，交叉轮岗培训，让职工真正成为“一专多能”的跨岗位、跨工种的技术“多面手”。在企业初步形成了初级技工、中级技工、高级技工、中级技师队伍，逐步形成比例结构合理的员工队伍。

 

      该矿把培训积分作为一个衡量标准之一，积分结果直接与员工的年度任职考核业绩挂钩，不存在扯皮现象，且各个环节都细化了分值，如在部门组织的每期员工培训中，严格按照考试成绩给员工计分。考试成绩在前20%的优秀学员，计2分；考试成绩在前21%~30%的学员，计1.5分；其他考试成绩合格的学员，计1分；考试成绩不合格的学员，计0分。

 

      经常出差在外的技术科副科长刘兴明说，为了补学习积分，每次出差回来，他都找培训部门授课老师的学习笔记自己学习一遍，写出自己的心得体会。他说，这样目标性很强。

 

      采煤二队党支部书记周世祥说，积分管理让营销工作管理从被动管理向自我管理转化，工作跟不上，积分自然差距大了，这也是一个集体荣誉的体现。

 

      员工们则认为，积分制有助于建立对学习培训的激励机制和长效管理机制，培养自己终身学习的良好习惯，使大家“在学习中工作，在工作中学习”，不断提高创新思维能力；积分制充分发挥了各部门在创建学习型企业中的能动作用,赋予各部门相应的考核激励手段。

 

      今年以来，小河嘴煤矿还进一步加大了对员工的培训教育力度，实现了各类管理人才和特殊工种人员全年累计不少于20天的教师学员“双脱产”学习。鼓励和支持员工参加相应的职业技能培训和职业技能鉴定，培训费和鉴定费由企业统一缴纳，并在此基础上，提高并兑现技术工人津贴待遇，其中，技工150元/月、技师200元/月、国家二级技师300元/月。

 

      积分培训让员工登上讲台

 

      “如何快速排除真空馈电开关故障？”“怎样解决主井2.5米提升绞车挡车栏电机烧毁难题？” 3月21日，在小河嘴煤矿多媒体培训中心，一场别开生面的电钳知识培训正在轻松的气氛中开展。

 

      与以往不同的是，这次培训一改往日枯燥的说教式，即没有请专业的老师，也不是领导授课，而是来自3名来自基层一线经验丰富的员工，别具特色地开展此次培训，而台下坐的是包括矿长、矿党委书记等矿领导在内的很多管理人员。

 

      这几位授课员工，分别来自该矿的不同操作岗位，他们都是基层业务骨干，具有丰富的现场管理实践经验。每个人30多分钟的授课时间，分别包括了“电气设备故障快速排除”、“机械设备日常维护”、“电钳工岗位知识须知”三大版块内容。并结合本工种、岗位多年来汇集的实践经验，就如何融入日常工作进行了深入浅出的探讨。

 

      怎样才能让培训更贴近员工工作实际又能增加员工积分呢？小河嘴煤矿培训部门创新开展机电技术专业串讲培训，他们从机电科、机电队精心挑选电钳工、采煤机维修技术“大拿”、一线技术骨干等专业技术人员，请他们结合自身工作实际有针对性地向相关岗位工作人员讲解机电业务知识，授课老师由培训部门统计课时给予相应的积分。目前，该矿已形成各级领导重视培训、干部员工登上讲台培训授课的良好氛围。

 

      在最吸引人眼球的是“电气设备故障快速排除”课时，曾多次获得省、市、集团公司职工技能大赛奖牌的公司、矿双“十佳”技能型人才、机电队电工班班长李小红结合自身丰富的理论和现场实际操作知识，模拟现场，对在场员工提出问题并现场做答，其形式新颖赢得了大家阵阵掌声。李小红说，此种创新的培训方式让自己梳理了多年的工作经验，有机会让自己更加全面而系统地总结自己所学，并与工友们一起分享，虽然很累，但却很充实。
　　

      听课的运输队员工李勇告诉笔者，和专业的授课老师比起来，一线工友的授课也并不逊色，不但朴实，通俗易懂，还很生动，同时，用身边的人说身边的事更容易让我们接受，让我们找到了一个不断加强学习的新途径，感到自己这一趟没白来。

 

       培训积分制关系到每名员工的切身利益，使大家真正受到了震动，增强了大家学习的主动性和紧迫感，在实际工作中取得了较好的效果。由过去“笼统定位”变为现在“数字定位”，解决了员工教育培训定位不准的问题。通过对参训、自学情况进行量化打分，采用数字化考核结果，简洁直观，易于比较，解决了过去对员工教育培训情况定位笼统、评价不准的问题，给员工提拔任用和评先评优提供了更加明晰、科学、准确的依据。

 

 

      “按照培训积分体系的管理办法，每季度对员工的培训积分进行统计，排名前十位的员工进行奖励，前三名每人奖励200元，第四至六名每人奖励100元，第七至十名每人奖励50元。而当月培训积分未满5分的则扣罚当月绩效奖金200元。我们还将培训积分作为以后评优、晋升的主要依据之一。”

 

      日前，在机电知识强制和强化培训课上，小河嘴煤矿培训部门负责人李占雄向笔者细细算了一笔账，积极参与培训教育既能拿到全额绩效奖金，又能多学一点专业知识和专业技能，对员工来说是一项绝对的双向收益。

 

      通过实施培训积分考核后，小河嘴煤矿开展培训的层次性、计划性明显增强，将“定性考核”变为“定量考核”，解决了员工教育培训内在动力不强的问题。实行积分制管理，使教育培训由“软任务”变为“硬指标”，实现了由定性考核到定量考核的转变。通过使干部多学多得分，少学少得分，不学不得分，改变了过去学与不学一个样、学好学孬一个样的局面，充分调动起干部参加学习培训的积极性。

 

      企业变着花样教，职工如饥似渴地学。近年来，该矿通过实施员工教育培训积分管理制度，狠抓全员的技能培训和素质提升，全力锻造高技能人才队伍。如今，该矿上下形成了比学习、赛成绩的浓烈氛围，员工拥有一个或多个特殊工种作业证已在小河嘴煤矿已不再是什么新鲜事。

 

      今年以来，该矿已有31人报名参加大专、28人报名参加本科以上学历后续教育，9人被推荐到重庆煤校、四川科技职工大学等大专院校离岗研修，该矿组织开展的各项技术管理、技能学习等教育培训班，每个班报名者都比计划人数高出1倍以上。

 

      同时，据小河嘴煤矿培训主管介绍，该矿目前提出了创建全国极薄煤层同类型一流煤矿的企业目标，下一步还将建立和完善“使用与培训考核相结合，待遇与业绩贡献相联系”的培训积分激励机制和约束机制，充分调动员工参与教育培训的积极性，尽快培养一支与全国极薄煤层同类型一流煤矿建设相适应的高技能员工队伍，助推企业和谐发展、科学发展和安全可持续发展。 （杨涛）

本网特约记者：杨涛

编 辑：一帆