| 峰峰集团新三矿:“跟进式疏导法”解开员工心中“死疙瘩” | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-3-22 10:57:00 局矿快报 | ||
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【本网讯】进入3月份,如果你在冀中能源峰峰集团新三矿受到任何处罚,那么请不要担心心中的郁闷之气无处宣泄,因为矿上马上会派出心理疏导组对你进行“跟进式心理疏导”,让你吐出怨气,给你加油打气,解开心中的“死疙瘩”。
为进一步深化思想政治工作,全面增强思想掌控工作的及时性、针对性和实效性,消除各类受罚人员的思想顾虑和心理负担,确保队伍团结稳定,新三矿党委结合本矿实际,从人性化管理出发,突出以人为本的核心理念,特在3月份对被罚人员施行“跟进式疏导”。该矿将受处罚员工按照类别划分为一般受罚人员、严重“三违”人员、副职及以下受罚管理人员、中层正职受罚人员,并成立由党委副书记为组长,矿工会、组织部人员以及各基层单位支部书记、工会主席为组员的心理督导组,按照一般处罚人员基层党支部书记、工会主席谈,严重三违人员、副职及以下受罚管理人员矿党委副书记谈,中层正职受罚人员党委书记谈的原则进行对位跟进式心理疏导。要求心理督导组成员充分发挥自身职能,对受罚人员做到跟进式疏导,要追着受罚员工疏导,面对受罚员工交心,拒绝“电话传音”,禁用冷漠用语,摒弃官话套话,用眼神沟通,用心灵融汇,解开员工心中“死疙瘩”,消解思想隐患,最大限度保持受罚人员思想稳定。 同时,矿上为每一名心理疏导组成员发放谈心谈话记录本,每次的谈话内容要记录在案,矿上定期对被疏导人员进行跟踪调研,对谈心谈话效果明显的典型案例要归纳梳理,总结方法,全矿推广;发现效果不明显的要追究谈话人员责任,并重新组织人员转变方法、改变方式,对不满意员工进行二次疏导,直至员工消除心理阴影为止。
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