本网讯：五沟煤矿党政工为充分了解员工的心声和意愿，切实为员工排忧解难，开通了多条员工诉求渠道，想法设法为职工创造一个有话好好说、有话慢慢说、有话尽管说的宽松环境。 

      一是坚持“民主接待日”制度。规定每月第一周星期一上午为矿领导民主接待日。矿主要领导现场办公，人力资源部、办公室、工会等有关职能部门负责人陪同接待，现场解答、解释、解决职工提出的意见、建议和要求。对当时解答、解释不了的，由矿工会工作人员填写“民主接待日情况反映处理意见单”，交有关领导及职能部门研究处理，并将处理结果以“回音壁”的形式，向全矿广大职工公示。

      二是铺设网上诉求“快车道”——“智慧五沟”平台。在矿网站开辟了“智慧五沟”专栏，职工表达意愿更加方便、快捷，使员工参与企业民主管理、反映员工的心声，畅通了民情，顺应了民意。自五沟煤矿“智慧五沟”网上板块开办以来，共征集到近350余项，为全矿员工在网上架起一座与企业沟通的“连心桥”。

      三是设立基层单位“意见箱”。为让员工真正把自己心中想说又不好说的话，写出来放在意见箱内，基层各车间工会均设立了“意见箱”。每周定时开箱一次，将职工来信反映的问题及时转交给矿分管领导，待解答、处理完毕后，及时将处理结果反馈给当事人，这种形式赢得了广大职工的一致好评。

      四是完善民主评议干部制度，建立了员工评议党风廉政建设工作的机制。坚持员工代表民主评议干部和班子建设，增强了员工的参与意识、监督意识和高度负责的主人翁意识；同时增强了干部的群众意识、警钟意识和反腐倡廉的自律意识。

      五是强化职工队伍素质建设，提高职工民主管理水平。积极组织职工代表和广大会员参加矿举办的工会干部学习、建家工作培训、组织安全督查、合理化建议等活动，使广大职工参政议政的意识进一步加强，充分行使了当家作主的民主权利。

      六是深入调研，深察民意，主动为职工服务，切实转变作风。通过强化工会干部定期深入一线调研，主动为职工服务的形式，及时了解和掌握基层工会工作情况，听取基层对工会工作的意见和要求，帮助基层单位工会解决工作中的问题，组织交流工作体会，总结经验，取长补短，改善工会干部的工作作风，进一步推动了机关工会工作的开展。

本网通讯员：陈敬芬

编 辑：西江月