【本网讯】  同煤燕子山矿坚持“兴企惠民，共建和谐”的办企宗旨，按照“坚持为民宗旨，提高为民本领，落实为民措施，创新为民方法，解决为民问题”工作思路，不断强化服务功能、提高服务层次、拓展服务领域，在建立长效机制上下功夫，千方百计为员工群众排忧解难，使服务工作更加扎实，更见成效。 

      “便民”服务持久化。该矿从实际出发，注重实效，采取定期与日常、集中与分散、安全生产与生活相结合的服务方式，为员工家属提供全方位、多层次的服务，积极开展志愿者服务活动。去年共组织开展了14次覆盖全矿的大型便民活动，包括信息咨询、就业指导、家政服务、环境治理、义诊义检、家电维修等6大类38项服务。建成了集共产党员服务站、信访接待、青年就业指导、心理辅导站于一体的多功能综合服务区，为员工群众提供更加方便快捷的服务。进一步完善各党员服务站点功能，丰富服务内容，并在井下设立了党员服务站，不断延伸服务触角。

      “乐民”服务多样化。为了丰富员工群众的业余文化生活，该矿广泛开展员工群众喜闻乐见、寓教于乐的“健身、健心”服务活动，充分利用健身中心、社区、广场等阵地，组织开展室内篮球、足球、排球、网球、羽毛球、乒乓球等体育比赛，倡导全民健身；组织文艺宣传队和太级、健身操表演队，深入社区进行演出，丰富员工群众生活；组织离退休人员成立“献爱心”业余文艺宣传队，构建老年人学、乐、为平台，通过自编自创的“党的恩情永不忘”、“安全生产天大的事”、“企业是我家，发展靠大家”等节目，把党的方针政策、安全生产理念、企业的发展现状宣传到每位员工群众中。 

      “安民”服务创新化。该矿以创建“文明家庭”、“和睦邻里”、“平安社区”的“三创建”活动为主题开展了系列活动。一是积极选树“热心公益、助人为乐、崇尚科学、尊老爱幼”等类型的“文明家庭”，倡导新风，培植正气；二是成立了 “社区居民邻里纠纷调解组”，充分发挥离退休党员生活在居民中间，了解居民的所想所需，出面调解纠纷更容易被居民接受、时间充裕、介入及时等优势，做好社区居民邻里之间矛盾的调解工作，使邻里之间更加和睦；三是充分发挥各党员服务区义务巡逻队作用，通过全天候监控和不间断巡逻，有效地维护了社区治安。
“爱民”服务经常化。该矿针对困难员工家庭实际，积极组织党员干部与困难户结成帮扶对子，现全矿共结帮扶对子320对。开展了特困扶助、捐资助学、走访慰问等系列“爱民”服务活动，通过“煤海阳光”基金会、“煤海助学”基金会和爱心互助金共救助1106户困难户，发放救助金76万元，无息借款6.8万元，为考入大学的51名学生发放奖励6.4万元；通过“爱心超市”，为119户困难户，发放捐赠衣物、学习、生活用品6562件。同时，定期组织走访慰问工伤工残员工，解决他们生活中的实际困难，让他们充分感爱企业的温暖与关怀。

      “富民”服务多元化。该矿积极组织党、团工作人员深入社区走访，不定期召开帮助就业现场会，详细了解待业人员各项信息，分类建档，为他们提供就业信息咨询，发放就业指导资料，开展就业全程式服务。筹建了蛋糕厂、印刷厂等小型经济实体，并积极与爱卫会、单身公寓、物业公司等用人单位联系和组织劳务输出，帮助解决员工子女就业问题，仅去年就帮助117名待业青年走上工作岗位，极大的缓减了就业压力，努力提高员工家属生活水平。

本网通讯员：于勇

编 辑：徐悉