首先来思考一个问题：面对这位在公共场合脱鞋，双脚散发出难闻异味的乘客，车上包括司机在内的其他乘客该如何反应？正确的反应当然是给予制止，或者是好言相劝，或者是善意提醒，总之要让他明白，他的行为是不文明的，这种不文明的行为，已经影响到了其他乘客的感受和权益，给其他乘客带来了困扰。所以，请他纠正自己的这种不文明行为，照顾其他乘客的感受和利益。

　　但是实际上，面对这双散发着异味的脚，车上所有的乘客都保持了沉默，最多就是躲得远一点，但是却没有任何一个人出面制止他的不文明行为。尽管乘客这样选择的原因有很多，比如不愿招惹是非，不愿得罪别人，或者是担心被人报复等等。原因不同，结果却是相同的，那就是不文明的行为将一直持续，直到他下车为止。而且，因为他的不文明行为没有得到有效制止，没有遭遇来自社会的否定，所以他下次乘坐公交车，极有可能故伎重演，让更多的乘客成为受害者。

　　这说明什么？这说明文明的养成，需要众人的参与，当我们面前有不文明的行为和举动的时候，我们应该敢于说不。这种“说不”，不但是在向不文明行为宣战，同时也是对不文明之人的一种教育和引导。当不文明的行为在社会上没有存在空间，当不文明的人处处遭遇尴尬和压力，那么他就会变得文明起来，我们社会的整体文明就又得了一分。 （苑广阔）