| 蒲白实业生活服务中心加强职工培训提升服务水平 | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-4-13 23:16:34 通讯特写 | ||
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4月13日下午,蒲白实业生活服务中心“提升职工素质 提高职工业务能力”学习培训正式开始。此次培训安排在每天下午,一直持续到4月30日。本次培训旨在提高职工的综合素质,培养职工良好的自我教育、自我管理,自我规范意识,提升职工服务理念,加快职工队伍建设。
本次培训,中心中层和职工共同学习,在形式上也与以往不同,本次培训通过让广大职工观看碟片,一目了然的听专家讲解,具体事例使广大职工对讲解内容更快吸收。内容涉及到6S精效管理、岗位职责、行为养成等知识,培训的过程中还要求参加培训人员对提出的问题进行思考和研究,这同时也作为中心后期对广大职工考核的一个方面,理论和实际兼顾,才能考出职工的应变能力和分析问题的能力。 培训不是形式,真是的目的还在于通过大家共同学习、交流,最终强化员工岗位职责和行为规范的养成,不断提升中心的服务水平。
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