本网讯：近日，白洞煤业公司为了进一步贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅转发中央处理信访问题及群体事件联席会议（关于领导干部定期接待群众来访的意见）》和落实集团公司规定，决定开门接待群众来访。

      该公司确定每周二、五领导接待日制度。每月第一周二为公司党委书记、董事长接待日；第三周二为公司总经理接待日。公司其它领导接待群众时间定为每周二、五。接待地点设在公司矿务大厅(信访科)，时间定为：上午9时至11时。接待日由信访部门负责通知劳资、社保、房产、供暖、后勤、共青团等部门负责人一同参加集中接待来访群众。形成接待“一站式”、来访“一条龙”服务流程，建立“一竿子插到底”的信访工作新体制。同时，公司决定对所有群众反映问题实行首问责任制。哪个领导接待的问题，由哪个领导转交相关部门处理，信访部门负责督促，绝对不能对群众反映置之不理。

      通过领导开门接待群众来访，进一步畅通信访渠道，做好领导干部接访及下访工作，密切干群关系，切实为群众排忧解难，从源头上化解不稳定因素，妥善处理信访突出问题，为公司“实现持续发展，打造行业一流”创造一个平安稳定的工作环境。

本网通讯员：陈国青

编 辑：西江月