【本网讯】随着企业的不断发展，后勤服务工作成了对内服务煤矿职工，对外展示企业形象的一项重要工作。黄陵二号煤矿在后勤服务管理上以对标管理为契机，多项举措齐抓共建，积极提升矿井后勤服务水平。

　　一是前往兄弟单位对标学习“找差距、定标杆、抓落实”； 二是落实责任人、完善管理制度、制度考核标准；三是成立服务监督小组，把服务监督评判权、服务绩效权交给职工，开展后勤服务工作满意度测评，每月对食堂、浴室、厕所、洗衣房、供暖、环境卫生等进行评比，对职工不满意，评议分值比较低的单位予以处罚；四是提升后勤服务人员意识。举办后勤服务讲座，餐厅服务人员召开班前会、班后会及推行班班整理制；五是美化亮化矿区环境，三月份以来，共种植了近200棵苗木；六是改善职工乘车环境，规范乘车秩序，乘车期间播放各种音乐放松职工心情。

　　该矿将以更精、更细、更高为服务要求，不断强化后勤服务意识，加强服务技能的交流与学习，开展形式多样、内容丰富的技术比武、劳动竞赛活动，不断提升矿井后勤服务水平。

本网通讯员：韩兰兰

编 辑：兰天