本报记者丁洁张志攀

    3月26日，春意盎然。记者走进已有56年历史的西山煤电集团西铭矿矿区，感受矿区职工生产生活的"春之声"。安康是最大的民生

    什么是最大的民生？回答这个问题时，西铭矿矿长郝峻青不假思索："职工工作安全，矿区群众生活安康，这就是最大的民生工作。"

    过去的很长一段时间里，西铭矿曾事故多发，随着近年采掘面越来越深，安全压力日益加大。近两年来，井下管理制度的完善让每一名矿工安全升井的目标有了保障。"工人三班倒，班班都有矿领导。安全管理制度必须落到实处。"西铭矿党委副书记孟奇说："矿工在井下工作，安全是第一位的。所有的工作都要围绕安全这个中心。"

    过去，矿工在井下工作时基本喝不上热水，为此，矿上专门采购了适用于井下环境的热水器，让工人们工作时能够喝到热腾腾的开水。2011年，矿上全部安装了"猴车"。"猴车"是由缆绳、抓杆、座板和脚蹬组成的简易动力车，矿工坐"猴车"到达工作面可减少一个小时的步行时间。在煤矿质量标准化建设中，除了采煤设备的提档升级外，压风自救、供水自救系统，隔爆水袋和急救管理牌等设备也在去年全部配置到位……2010年以来，西铭矿安全投入近４亿元。

    "西铭矿目前有一、二线井下矿工2760人，最多时有1000多人在井下作业。安全第一，不能出现丝毫差错。"郝峻青告诉我们，2010年和2011年，西铭矿致力推进隐患治理、行为规范、质量标准化"三项建设"，安全管理掌控力不断提升，创造了煤矿成立56年来首次连续两年无事故的记录，并且正在向安全长周期1000天、连续三年无事故的目标坚实迈进。"牵手行动"解决实际问题

    在西铭矿不少干部职工看来，井上井下的日益和谐除了硬件设施的投入外，自去年11月开展的"牵手行动"无疑起到了"催化剂"的作用。

    170余名科级以上干部，对应31个队组、2700余名一线职工，集体见面、牵手宣誓、现场慰问、班中嘱托、会餐座谈、帮扶济困、交友联络……基层工人生产生活中有问题都可以提出来，与包保干部沟通协调。西铭矿政研室的丁海源说，矿上搞质量标准化建设，投入大量资金引进安全设备，一些职工很不理解，"这钱花的值不值啊？还不如给大家涨点工资呢？"面对疑问，包保干部就会与工人们及时沟通，消除大家的疑虑。

    说到底，"牵手行动"解决最多的还是矿区生活中的实际问题。

    工人从下井到升井有10多个小时待在井下，劳动强度很大。为改善工人的劳动环境，矿里在巷道布置了仿真"树叶"，装配了亮度高、寿命长的 LED 灯，安装了音响。

    对于每天在井下工作的矿工来说，所有的华丽词语不如一碗热气腾腾的面条，不如一次畅快淋漓的热水澡。矿上收回原来对外承包的班中餐食堂，早晨7时多，准备下井的矿工就能吃上一碗热腾腾的羊肉面、牛肉面，只花５元钱，还配有花卷、包子和小菜；下了夜班，还能吃到免费的夜宵。去年，全矿10个浴室都进行了翻新改装，更换了上下水，地面、墙壁贴了瓷砖，全部更换为感应喷头，改造面积超过4500平方米；浴室特别安装了双层吊篮替代铁皮柜来装衣服，可以通过浴室顶棚的通风装置来烘干下井后潮湿的工服。相互沟通促进和谐矿区建设

    无论是矿区环境的改善，帮扶济困机制的建立，还是卓有成效的接访经验，在改善民生的进程中，郝峻青坦言："越是办好事，越需要职工群众的更多理解。"

    随着物质、精神、思想"三位一体"帮扶济困机制的完善，西铭矿陆续出台了困难职工帮扶站、慈善助困金、爱心超市、爱心诊所等形式多样的帮扶措施。矿工会生活部耿建平平日的工作就是与工亡家属、伤病残职工、困难职工打交道，"制度健全了，服务工作做到位了，这些矛盾和影响和谐的因素自然就越来越少了。"

    工伤职工武春明10年前造成了腿伤，加上心脏不好，还要照顾抚养一儿一女，生活困难。除了每月领取工伤保险和帮扶金外，儿子上大学，集团和矿两级一次性资助了他5000元，还为他中专毕业的女儿安排了工作。

    工亡家属李全爱的丈夫1999年井下工亡，当时两个儿子都未成年。矿区工会安排李全爱在矿区做清洁工，现在每月工资950元，还有800多元的抚恤金。李全爱说："22岁的大儿子也安排到矿里通风区工作，每月收入3000多元；二儿子也上了高中，日子一天天在变好。"

    西铭矿党委书记胡国顺表示，和谐环境是安全生产的"润滑剂"，安全生产是和谐环境的"稳压器"。这两年，上访的少了，职工生活环境稳定了，西铭矿持续安全发展与民生改善密切相关。