| 这里住户夏日“不差水” | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-6-21 7:20:20 通讯特写 | ||
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“自来水已停多天了,但我家日常用水不发愁,多亏咱公司送水到楼前,解决了大热天用水之忧!”这是6月20日早八时许,韩城实业下峪口分公司上广场小区一位退休职工的感言。
事情还得从6月17日四时说起。这天,该分公司经理代培田接到供水网络深井潜水泵发生故障的报告,当即召开紧急会议决定:一方面外聘请技术人员,从井中打捞水泵,进行供水网络抢修。另一方面由一名分管副经理负责,调动洒水车,巡回给住户送水到小区,确保炎热天住户用水。
盛夏满足住户用水事关民生大事,职工家属的用水就是命令。
该公司上广场住宅小区共有13栋楼,有1500余住户,这次供水故障是该小区全部处于停水状态。保证小区住户正常用水,决不让职工家属在供水抢修期间缺半滴水,成为公司班子成员追求的服务目标。由分管副经理任组长,组织成送水服务领导小组,值班在供送水楼前,帮助年老体弱职工接水送水;公司领导现场督导,广泛听取职工群众反映,力争将送水服务工作做细做实做好,不让职工群众用水作半点难;坚持每天两台洒水车送水不间断,在6月19日,送水服务小组延续工作到晚9时,累计送水15车次,使户户储足家中的用水。
自此,尽管供水设备在紧张的抢修之中,供水网络停止了供水,但有公司干群优质服务职工群众一颗为民解忧办实事的责任心,桶桶清凉水送千家,使住户炎炎夏日不差水,架起一座“三问三解”实践活动的联心桥,受到广大住户的好评与称道。
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