| 为了用户,他们坚守劳动5小时 | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-7-14 8:22:23 通讯特写 | ||
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今年来,煤矿企业面临煤炭滞销,价格下滑的严峻形势,湘煤街洞公司积极应对,在加大力度抓好煤炭质量管理的同时,积极主动寻找用户,热情做好售后服务工作。 7月份,运销公司经理李强联系到一家用户,用户系郴州市合资的一家大型水泥厂。通过洽谈,街洞公司每月向该厂供煤7000余吨,热值在5000大卡/吨以上,吨煤售价高于市场价近80元,煤炭通过该厂皮带运输机运送到煤仓。 7月10日,是发煤的第一天。当日,气温高达36度,热浪翻滚。18辆汽车早早地装载420吨煤炭,在经理李强、副经理陈志钢、计划员付孝恒的押运下,来到该厂。中午1点许,卸煤开始。由于该厂卸煤处密度小,放煤速度非常缓慢,遇到较大的煤块,无法进入皮带运输机。他们三人就用棍棒戳。按照用户的要求,还将卸煤斗口处的卫生打扫干净。通过近5个小时的幸苦劳动,终于将420吨煤炭卸完,他们也变成了“黑人”,计划员付孝恒的大腿因碰擦破了皮。 李强经理风趣地说:“用户是上帝,在卸煤现场,他们的员工都可以指挥我们。只要能将煤卖出去,还能够卖个好价,我们再幸苦,哪怕受点委屈也值得!” 该公司通过积极拓展市场,寻找用户,走访用户,加强同用户的沟通和联系,做好售后服务工作,用优良的煤炭质量和信誉,赢得了用户的信任。在稳定煤价的前提下,该公司月月超额完成煤炭销售任务。
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