冒着７月的酷暑，北京游客陈立祥和几位朋友专程到秦始皇兵马俑参观。拿着门票，陈立祥倍感郁闷：“我刚才听别人说，这门票里除了兵马俑，还包括百戏俑、陵园区等５个景点，而且都不在一起。除了兵马俑，我们没有兴趣、也没有时间看别的景点，这不是让我们白花钱嘛！” 近几年，国内许多景区纷纷将区域内多个景点“打包”，取消各景点的单独售票，实行“大景区、一票制”。时下正是暑期旅游旺季，像陈立祥一样，许多游客对“一票制”不满，认为景区这是“捆绑搭售、变相涨价”。（新华网西安７月１３日电）

      乍一看，景区的“打包套餐”对游客来说有很多好处，按景区管理部门的说法：不仅简化了手续，省去游客多次购票的麻烦，同时，实行“一票制”，门票价格相应有所优惠，现有门票低于过去几个景点门票的总价，是一种“让利于民”的行为，也是回馈游客的表现。但实际上，因为没有明显标志告知、景点过于分散、乘坐转运车要排长队、旅行时间限制等种种原因，很少有人能将所有景点全部参观。因此，为没有参观的景点买单，无异于变相涨价。这种景区统一门票，施行“打包套餐”的做法，实则绑架了游客的选择权。

 

      诚然，一些景区推行这一措施的本意是好的，旨在避免在景区中划出“景中景”“园中园”，进行重复收费，但此举明显存在着不顾游客个性化需求的问题。通过联票“强迫”游客消费景区内所有的景点实在不妥，因为游客有着不同的消费需求，作为消费者，选择去哪儿是他们的自由。用“一票制”一刀切，难免会有捆绑搭售、强迫消费之嫌。

 

      近年来，随着人们物质生活水平的提高，对精神生活层面的需求越来越大。外出旅游作为一项有益身心健康的活动，也越来越受到大家青睐。但是，有关旅游管理的问题也逐渐暴露出来。作为强势的一方，一些旅游景点一心只想利益最大化，想方设法在游客身上多赚钱，这种心理暴露出旅游市场一种唯利是图的扭曲心态，使得原本脆弱的旅游市场陷入窘境。目前的“大景区”“大通票”只管把票一售了之，各景点的衔接安排不合理，更没有为游客提供更周到、细致的服务，使得游客本来不错的心情变得郁郁寡欢。这种以获取高额利益为目的而缺失惠民意识的捆绑销售，只能短暂给旅游行业注入“暴利”，难以长久。

 

      笔者建议，在通票基础上应该推出多票制，各个景点还应出售散票。同时，一些景区还可以实行“混合式”的联票制度，将景区内的品牌景点与其他景点进行合理搭配，或由旅游者自行选择景点进行组合，这样才能根据游客需要细分市场，最大限度保障游客的选择权。

 

      也许，过度市场化是这个时代不可避免的话题，但相对于其他行业，旅游市场还不成熟，通过“打包套餐”盲目绑架消费者的做法有失理智。真心希望各旅游景点为游客营造一片舒心、自由的旅游环境，让游客真正感受开心休闲的氛围。

本网通讯员：段永杰

编 辑：一帆