本网讯 中国平煤神马集团高庄矿实业公司服务一队一切以职工满意为标准，把提高职工满意度作为工作目标，严格内部管理，制定了卫生、饭菜质量、服务质量考核标准，严把采购、验收、加工、销售关，让职工吃上放心菜，为一线就餐职工创造良好的生活环境，受到职工欢迎。

 

     为职工提供优质服务，让职工吃饱、吃好，该队始终把提高饭菜和服务质量放在首位，从食品卫生、餐具和就餐环境入手，加大监督检查力度，努力做到环境整洁，物品摆放有序，员工穿戴规范，操作规范，消毒等规范，确保每个工作流程都符合标准。队领导对每项工作进行统一布置，按工作区现场划分出责任区域，再由工作区将现场管理内容划分到个人，形成现场处处有人负责的管理机制，使现场管理始终处于受控状态；对食堂所有物品进行编码，详细记录分类，按规定位置张贴标识定置摆放。

 

       严把质量关；在厨技上精益求精，努力提高饭菜质量；做好餐具消毒，清理好各个卫生死角，他们还千方百计调剂食品花样，合理调整膳食结构，做到荤素搭配，营养健康，经济实惠，增添了一些香甜可口的家常便饭，满足就餐职工不同口味的需求，保证升井职工随时都能吃上热菜热饭。努力为就餐的职工提供质优价廉的饭菜和干净舒适的就餐环境。加大员工学习培训，积极开展导师带徒活动，不断提升业务技能；加强对职工文明服务理念宣贯，通过潜移默化的教育、引导、强化灌输，同时，队领导经常深入到就餐职工中征求意见和建议，努力提高饭菜质量和服务质量，真正让一线就餐职工吃饱吃好。

本网特约记者：孔德京 本网通讯员：任圆圆

编 辑：远帆