本网讯  为进一步提升员工的文明素质，促进矿区企业文化建设，树立煤矿职工新形象，7月17日下午，塔山矿邀请同煤集团公司文体委赵宝清老师为该矿300余名干部职工做了文明礼仪知识专题讲座。

 

      赵宝清详细阐述了文明礼仪的基本内容，包括礼仪概念、基本特征、功能、要求、分类以及公务人员语言举止、着装配饰，电话礼仪、乘车礼仪、仪表礼仪、交际礼仪、礼仪技巧、礼仪原则以及服务礼仪操作等涉及日常生活、工作的礼仪事项、要求。赵宝清讲师的讲授通俗易懂、声情并茂、深入浅出，既有理论，又有实践，使与会人员受益匪浅。她还重点讲解了与煤矿行业工作紧密相连的文明礼仪知识，既使大家学到了文明礼仪知识，又接受了一次深刻的教育。

 

      参加培训的干部职工纷纷表示，要以此次讲座为契机，把学到的文明礼仪知识融入到日常工作、学习和生活中，进一步规范言行，提升煤矿职工品位，更好地为矿山服务，为职工服务，营造讲文明、树新风、促和谐、争当文明职工的良好氛围。
 

本网通讯员：谷小虎 赵军

编 辑：远帆