【本网讯】 今年以来，冀中能源峰峰集团通顺公司工会以开展“心贴心、面对面、实打实服务在基层”活动为契机，坚持亲身体验基层工作，走基层，下基层，与一线职工交朋友，有针对性的进行走访调研，帮助职工解决重点难点热点问题，受到广大一线职工的欢迎。

 

      为确保活动取得实效，该公司工会成立了由各基层工会主席带头的11个走访小组，建立公司领导联系点制度，定期深入基层单位、职工宿舍以及困难职工家庭开展走访调研活动，每个走访组每月到联系点单位调研检查不少于两次，要与20名以上职工进行面对面交流，了解职工重点难点和热点问题。活动开展以来，公司11个走访组下基层开展调研走访140余次。走访组通过座谈会，一对一、面对面谈心等方式，引导大家从工作、收入、家庭生活等方面进行了推心置腹的座谈交流，全面深入地了解了职工的工作生活和家庭的真实情况。针对职工提出的各类问题，根据实际情况，能解决的问题现场解决，解决不了的问题带回来，通过梳理、分类，协调相关部门寻求解决办法。

 

      目前，该公司走访组共实际解决职工各种问题300余个，收集整理了员工的各项诉求及建议600余条，将由公司工会向各职能部门转达逐一解决；同时，在全面开展“心贴心、面对面、实打实服务在基层”活动的基础上，该公司工会还将存在的普遍性问题进行深入的研究，以从根本上找寻解决办法，全面推动联系职工、服务职工长效机制的健全完善。 （程壮壮 燕娜）

本网通讯员：程壮壮

编 辑：一帆