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| 开展文明窗口评比 促进服务水平提升——安徽楚源公司政工检查组走进新区“文明食堂”评比现场 | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-7-31 12:30:33 通讯特写 | ||
 时值中伏，酷暑难当。7月30日，安徽楚源公司第二季度政工检查组全体成员在楚源公司纪委书记程晋云的率领下，不畏酷热，远赴板集矿职工食堂、刘庄矿职工食堂和口孜东矿职工食堂,开展第二季度等级文明创建大检查,并对新区三个物业部所服务的对矿职工食堂开展“文明窗口”评比工作。  程晋云书记介绍了本次政工检查“3+1”模式的内容、形式、意义和队伍组成，希望通过各单位食堂主管的参加，使得文明食堂评比的过程更专业、更权威，更能找出基层工作的亮点与不足。她在检查前要求检查组成员要带着问题去检查，在认识有要进一步提高，只有发现问题，提出建议，才能促进对主业服务水平的提升，树立楚源公司服务形象，促进工作水平上台阶。
 为推进岗位工作标准、工作流程及服务礼仪的贯彻执行，提升等级文明创建水平，此次政工检查除察看常规基础资料外，重点对文明窗口争创的组织机构与方案、餐饮工作研究、食堂基础设施建设、伙食质量（包括四元以下低档菜不少于6个，并有免费汤供应）、安全卫生、服务质量（服务承诺及反馈意见等）、内部管理、文明创建（特色食堂文化氛围、座谈会沟通交流）等方面的内容进行评比打分。
 三家单位均开辟了24小时热饭供应窗口，在板集矿的上午段时间和口孜东矿的下午段时间，特别是在刘庄矿的中午段就餐高峰时间，程书记一行仔细向就餐职工了解了伙食质量、价格及服务满意度，虚心听取职工意见和建议，叮嘱随行的各位食堂主管，在营造高雅文明的就餐环境之际，更要注重夏季食品卫生安全，温馨温情服务一线职工，体现“三爱三创”精神。
 虽然天气炎热，但通过一天的检查活动，检查组成员们也有不少的收获和心得，特别是对新区园林绿化及文明创建大环境建设赞不绝口，新区新气象，不仅硬件环境好，在人员素质和文明创建意识等软件建设方面，同样有很多值得大家学习的内容。
据悉，第二季度政工检查组明天将开展对老区两个驻矿物业部及淮南两家单位的检查，圆满完成上半年政工检查工作。 （吴春友 许广泉 高倩倩）
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