当好班组“领头羊”，除能吃苦耐劳、敬业奉献等精神外，还需要具备以下四个方面的能力和两种意识，才能使自己在各项工作中发挥出自己的能力，带动班组贯彻落实好上级交办的各项任务。 

      一个班组有十几个人或者几十个人，各人的脾气秉性不同，这就需要班组长要有组织能力，要时常把握解决他们的生活、工作、学习等方面出现的困难或问题，通过关心、帮助解决他们遇到的难题，当好“生活中的调解员，工作中的指导员”。还要关心他们的成长，在业务上帮助指导好班组职工，为他们成才奠定基础，使员工喜欢你、敬你，愿意围绕你，才能调动他们的工作积极性。第二要具备协调能力，作为班组长，既要承上启下，又要左右逢源。要思路清晰、反应敏捷，要紧密围绕单位重点、难点搞好安全生产，遇事灵活，原则性强。同时要协调好矿方、客户、调度等各方面的关系，积极组织、灵活掌握，使各方和谐满意。第三是业务能力，一个班组，绝对不能出现“外行”领导“内行”的现象，所以作为班组长，必须精通业务，熟悉流程，这就需要平时多下功夫，学技术、钻业务，作业务的“行家里手”，做职工的“业务指导”，实际工作中科学合理的安排好运输任务，减少职工不必要的劳动强度，避免危险作业，职工就会“服在心里”，敬在嘴上。第四是要具备学习能力，现代企业的基层管理人员—班组长，在日常的管理中要学习技术、学习业务，还要根据实际情况学习一些管理学知识，心理学知识，及时掌握职工的心理动态，防止出现不安全隐患。同时还要不断学习业务理论知识，丰富自己的知识层面，提高理论修养。为班组的成功管理总结出理论经验，进而宣传带动其他班组共同进步。与此同时还要具备两种意识，一是大局意识，干工作不能有本位主义思想，要有大局意识，凡是围绕整体出发，要教育职工做到“大河没水小河干”的道理，有全局观念；二是敬业意识，干什么工作都要有如履薄冰的敬业意识，小心谨慎，什么事都要以工作是否做好为出发点和前提，要带领职工把工作当做事业来干，绝不能当副业来对待，从而做到对自己所做的工作让自己满意，别人放心。

本网通讯员：集中能源峰峰集团运销公司 陈正亮

编 辑：徐悉