赵官能源有限公司坚持打防并举、预防为主、专群结合、依靠群众的方针；坚持围绕构建平安和谐赵官的目标任务，切实落实各项防范措施，及时化解各种矛盾，消除各种安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，确保矿区政治稳定、社会安定。

 

      畅通职工反映诉求的渠道，化解矛盾。公司设立矿长、书记信箱，为职工群众反映意见提供直接的沟通渠道。党群部每周对信件进行归类整理，充分掌握职工诉求信息，将反映的问题逐一答复解决。每月组织纪委、党群部、人力资源部、经营管理部联合对工区职工关注的工资分配、劳动保护、班子管理等问题进行监督考核，提高工资分配透明度，增强职工劳动健康保护，杜绝区队领导粗暴管理现象，从而化解了潜在矛盾，使职工满意度明显提高，有利于职工队伍稳定，实现安全生产。通过检查随访，对于可能引发群体性事件的小苗头和不安定信息，第一时间向矿党委和上级机关报告，一旦发生突发事件，能够立即启动预案，迅速化解平息事态。

 

      开展基层单位民主评议机关活动，创建“五型”机关。为加强机关作风建设，通过实行无记名填报、信封封存方式，让基层单位客观公正、实事求是的对机关进行评议，增强机关人员服务基层的意识。以创建“学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型”五型机关为目标，解决机关干部队伍在大局意识、服务意识和执行力方面存在的突出问题，使机关各部室在服务质量和工作效率上有新改进，在履行职责和改革创新上有新突破，更好的为职工、为公司服务。

 

      成立赵官能源服务中心，为职工提供一站式服务。为解决各部门分散办公，职工办理业务不便的问题，公司在工区楼成立服务中心，每个部门抽调一名办事员驻守办公，既使各个部门便于沟通配合，提高工作效率又使职工可以就近快捷办理业务，不再需要来回奔波于各个部门之间，从而节省了大量的时间和精力，受到职工的一致好评。

 

      加强信访源头的预防和控制，做好信访工作。严格落实信访稳定工作责任制，坚持24小时值班制度，重视做好初信初访工作，增强群众观念和责任意识，第一时间受理好、答复好、解决好信访群众的诉求问题，确保把信访问题解决在首接首办环节。当天能办结的事当天办结，当场能解决的问题当场解决；情况复杂、一时难以解决、群众可能越级上访的，要积极争取领导支持，限期加以解决。要深入落实领导干部接访下访、矛盾纠纷排查化解等制度，推动信访工作重心下移、关口前移，减少重信重访、越级上访、非正常上访，坚决杜绝群体上访事件的发生。

本网通讯员：陈义录、陈锐

编 辑：一帆