| 山东鲁安能源集团公司:质量为本 服务为上促运销 | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-8-20 12:06:37 局矿快报 | ||
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【本网讯】面对低迷的煤炭市场行情,鲁安能源集团公司积极转变思想观念,制定应对策略,从质量上下功夫,在服务上做文章,以拓展销售空间,赢得更多客户源。
质量为本严把关。狠抓煤炭产、运、销全员、全方位、全过程质量管理,强化产品质量责任制的落实,加大煤质考核力度,加强采制化抽查密度,对每个产品品种定期采样对比抽查,确保商品煤批批达标。突出强化动态监督检查,实现煤质管理的“产、运、销”全过程的动态控制,切实保证煤炭产品质量。 服务为上多沟通。牢固树立“客户至上”的服务理念,积极加强与客户的联系、交流与沟通,积极调整煤炭产品结构,满足不同客户的需求。积极做好火车装运工作,严把煤炭外运检车关、杂物清扫关、放煤关、计量关和平车关,并积极协调相关部门,努力搞好路矿协作,及时疏通外运通道,确保煤炭外运畅通无阻。
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