神华宁夏煤业集团煤化工安装检修公司烯烃装置大检修圆满结束，甲醇二套、聚甲醛装置停车大检修工作正在如火如荼的开展。为了给检修一线员工提供温馨周到的服务，安装检修公司后勤服务组本着厉行节约、精打细算的原则，为现场检修人员提供了优质服务。

一、精心策划 厉行节约 温馨服务创品牌

      缜密无差错的工作离不开前期的细心准备与筹划，后勤服务组由办公室牵头，由经营科、党群工作科、工会、基层车间人员组成，主要负责一线员工就餐、住宿、通勤、医护、茶水供应等工作。后勤服务组为了使服务工作取得实效，细化责任分工，并详细核定后勤服务各项，使有限的后勤费用发挥最大的服务效应。 

      在大检修服务中，后勤组一改已往设立多个供水点的传统做法，考虑到一线员工在忙碌时无暇去供水点取水饮水的实际，便组织多支流动送水小组，按照检修作业点分配人员将各种饮品直接送到作业点，保证每个作业点的作业人员都能喝到清爽解渴的消暑饮品。在具体服务中，后勤组根据装置检修人员数量和夏季高温作业人员出汗多的实际，一改往年大检修提供瓶装水的做法，采购了绿豆、酸梅粉、果珍、茉莉花茶、冰糖、白糖，保温桶、烧水桶、水壶、水瓢等。现场熬制绿豆汤、酸梅汤、果珍汁、泡制菊花茶等，每天更换不同的饮品并送到每个作业点装入每个人的水壶中，使每名检修人员都能喝到消暑可口的饮品。通过现场烧水制作各类饮品，不仅消除了往日矿泉水瓶子乱丢造成作业现场不整洁的问题，而且节约了大量费用。据不完全统计仅烯烃装置停车大检修期间就饮水一项与往年大检修相比，节约费用达3万元。实现了降本增效，优质服务的目标，创出了安装检修公司检修服务的品牌。

二、精打细算 多方协调 优质服务赢赞誉 

      预算之内办大事，是后勤服务组始终追求的目标。在就餐安排方面本着就近、有序、吃好、节约的原则按照每日任务量合理分配餐券，利用检修现场设立的临时就餐点安排检修人员就餐，同时督促车间、保运单位提前一天统计报送用餐人数，确保早、中、晚和夜间加班人员吃得上、吃得好、吃得饱，吃的及时，吃得放心。并且在检修期间每周安排一次特别用餐（红烧肉或定制盒饭），犒劳一线检修人员，极大地鼓舞了士气，调动了检修人员的工作积极性。

      在住宿方面，积极与物业公司联系在公寓楼设立大检修员工住宿房间，为加班不能回家的员工提供满意的住宿。在通勤方面积极与公管处联系随时调度通勤车辆接送大检修人员，公司值班车24小时待命，确保了大检修期间通勤用车及时准点。 

      由于大检修期间后勤服务工作周到细致赢得了广大员工的赞誉。

三、总结经验 不断提升 再创佳绩

      烯烃大检修顺利结束，后勤服务组及时总结烯烃大检修后勤服务工作的亮点和不足。在甲醇二套和聚甲醛装置检修中，后勤组全体工作人员在妥善安排好本职工作的同时，每天在检修人员开始作业前就制做好消暑饮品，并增加送往作业点的次数，使后勤服务工作质量得到了进一步提升，再一次受到了检修一线员工的褒奖。后勤组的员工虽然不能拿起扳手到检修一线去检修设备，但用实际行动为一线员工提供一流的服务，为确保装置优质高效检修做出了贡献。

本网通讯员：徐生春

编 辑：徐悉