【本网讯】陕西陕煤铜川矿业公司金华山矿认真传达贯彻公司三季度信访稳定工作会议精神，学习矿业公司领导讲话精神，落实信访稳定工作责任，抓好信访稳定工作，维护矿区安定团结的良好局面，为党的十八大胜利召开营造稳定和谐的社会环境。

　　面对当前煤炭市场严峻形势、煤炭积压的实际，该矿始终坚持把稳定工作当做头等大事来抓，把稳定工作与矿安全生产工作任务同时安排部署、同时检查、同时考核、强调稳定工作与安全工作的重要性。信访工作人员密切联系工作实际，切实增强做好新时期信访工作的紧迫感，坚持不懈地抓好经常性、基础性的工作，实实在在搞好信访工作.定期召开各种会议、研究、部署落实信访工作。认真做好矿级领导每月第一个周一信访接待日工作，按照安排矿领导都认真接待来访群众，排忧解难化解矛盾。领导包案制度层层落到实处。

　　畅通渠道，亲情接访，超前化解不稳定因素。定做信访来访来信工作流程图、设立标准化信访接待室，使职工群众来信来访更加便利。狠抓控源治本，深入职工家庭，真正把矛盾化解在基层和萌芽状态。引导职工群众依法、逐级、有序进行信访。发现不稳定苗头，提前介入。现场协调督促解决；杜绝越级上访和赴省进京。

　　建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理，做好矛盾纠纷的排查调处工作。对我矿发生的矛盾纠纷等偶发事件及时、耐心、认真地调查，坚决、果断、妥善的处理。做到小事不出单位，大事不出矿，内部矛盾内部解决，不上交矛盾，不扩大矛盾事态。经常深入到班组，职工家中及时了解职工思想动态，化解各类矛盾，充分发挥基层治保的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。

　　建立健全信访工作网络，细化矛盾排查。发挥基层单位信访信息联络员重要作用，建立上下贯通，左右衔接的排查网络。对排查出的信访隐患，信访办及时组织人力进行处理，确保矛盾不被激化。深入开展创建“三无”单位活动，定期开展矛盾排查和信访积案化解活动，进一步建立健全信访信息网络，加强信息研判，切实做到底子清、信息灵、渠道畅通，反应快捷、处置得当，化解及时，稳控有效。

　　同时，加快民生工程建设，达到职工安居乐业、矿区治安稳定和谐的局面。开展好形势宣传教育工作。围绕当前煤炭市场面临的严峻形势，充分利用各种宣传工具，解疑释惑，稳定职工队伍，确保安全生产，保持良好的生产工作生活秩序，为党的十八大胜利召开营造稳定和谐的社会环境。

本网特约记者：李胜会

编 辑：兰天