| 陕煤蒲白实业南桥社区的精细化管理 | |||
| 煤炭资讯网 | 2012-9-27 8:44:29 经验交流 | ||
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在推行精细化管理工作以来，南桥社区在日常的工作中不断的探索和积累经验，许多工作都做到了精细化，不但提高了工作效率还为居民带来了极大的方便，可以说精细化管理是南桥社区工作中的一个靓点工程。
住宅区人员居住平面示意图的精与细 在南桥社区客户服务中心，北墙上安装着两仙庙住宅区人员居住平面示意图，大概一看，不就是住宅区内18栋楼布局示意图，可仔细一看，你就会大吃一惊，示意图中对866户居民所处的栋楼、单元及住户的姓名、家庭人口、住房面积、工作单位都有明细的标识，而且用不同的色彩标出（黄色的是社区一次性安置人员，红色是局内或局外人员，蓝色是隶属社区管理的人员）便于管理，使每户居民都有一个小小的“家庭档案”。还有房产组对住宅区每栋楼的住户均建立了一户一档的台帐。当外地来人找亲戚时，在短短的几分钟时间内，房产组工作人员就能详细的告诉所找人的居住位置，使外地人来到这里会感到社区服务特别的到位、温馨。 南桥社区公共建筑、设施区域平面示意图里的精细化 在南桥社区客户服务中心，南墙上安装着南桥社区公共建筑、设施区域平面示意图，好像与其他单位没有什么区别，但是在它的里面处处可体现出精细化。在这个平面图中不仅有住宅区内文化广场、学校、派出所、托儿所、菜市场等公共场所标识，仔细看就会发现上面有好多文章，值得深究。上面有住宅区每个路段的电线杆标识，而且每个线杆上都标有号码，带有路灯的也有明显的标识。这样做对社区电工班来讲用处可大了。有时住宅区内某个线杆或路灯有问题，都要仔细的说明它所在的具体方位，工作人员才能赶到，现在只要说明几号电杆有问题，工作人员便立刻赶过去，这样不但节省了时间，还提高了工作效率，不影响居民的正常生活。 井盖体现出的精细化 在南桥社区内所有的井盖都被涂上了绿、黄、黑三种颜色，为什么呢？有些人可能会认为那一定是为了美观吧！但其实不然，社区为了使住宅区内的供水、供暖、排污管道有明鲜的区分，就使工作人员分别对住宅区内的供水管道井盖涂成了绿色、供暖管道涂成了黄色、排污水管道涂成了黑色，以便提醒行人和过往的车辆注意安全，对井盖也是一种保护，另一方面，当管道发生问题后，可即时向社区工作人员汇报是哪种管道发生了问题，工作人员会在最短的时间内进行处理，方便住户。
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