【本网讯】“工作非常扎实。”禹洪亮微笑地说。9月25日，自治区信访局领导督查大峰矿信访工作，给予了很高评价。

　　宁煤集团的稳定牵动着自治区的稳定，自治区的稳定牵动着国家稳定大局。十八大召开之前矛盾纠纷重点单位督导组由自治区信访局办公室副主任禹洪亮牵头，在神宁集团信访办主任李守谭等领导的陪同下对大峰矿进行了督察。大峰矿党委书记孙继明、党委副书记、纪委书记、工会主席郑玉平详尽地介绍了该矿信访工作，并结合该矿实际，对长年上访老户，纠缠闹访人员以及重点信息问题实施了领导包案，即包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉罢访。相关责任部门积极配合，坚持按照政策规定解决诉求问题与教育疏导、困难救助相结合，突出化解了一批重点信访积案和纠缠闹访问题，实现了领导干部包案中的问题基本得到解决，杜绝了越级上访。今年1月29日水电队锅炉工黄卒勇，在岗不在位，死在废弃楼里，属意外死亡。家属来访提出不切实际的无理要求，经过多次耐心细致的做思想工作，此事已得到妥善解决；退休职工候新民走失死亡，要求按工伤结算问题，相关工作人员多次大量给其家属做思想工作，候新民家属表示按正常情况结算丧葬费。至于其提出的家属生活存在的实际困难，该矿已给予适当的困难补助。此事已妥善解决。此类包案处理的问题不胜枚举。自治区信访局领导对处理方式与结果表示肯定。截止9月份，大峰矿信访办公室共接待工病亡遗属、困难职工、大病救助等来人、电话来访9件，及时宣传有关政策，妥善处理了相关问题。利用4月5月两个月时间对全矿224户工病亡遗属进行了摸底调查，做到了底数清，情况明。目前，共为127名困难员工和家属发放困难补助款42000元，进行大病救助14人，合计5.6万元，有力地帮助困难员工缓解了燃眉之急，解除了后顾之忧。

　　“老百姓的诉求问题解决与否是企业和社会稳定的关键所在，是检验领导勤政为民的试金石。” 禹洪亮针对当前国际国内矛盾积累凸显期的形势，例举了美国“不战而胜”言论以上访人为突破口瓦解中国的具体事例，强调了信访工作的重要性。禹洪亮表示：大峰矿信访工作走着前，将矛盾纠纷化解消灭在萌芽状态是十分值得肯定的。

　　大峰矿信访工作本着为企业分忧，为群众解难的原则，使信访问题排查得早，发现得了，控制得住，解决得好。真正确保了群众文明有序，合理诉求”，为企业内部的稳定发展夯实了基础。
　　
　　　　
　　　　

本网特约记者：王苏红

编 辑：兰天