毫不夸张地说，我们都是读着名人们的故事成长的。从古代的司马光，到现代雷锋、赖宁等人的感人事迹，他们影响着我们，让我们看到一种光辉和希望。成年之后参加工作，关注更多的是薪酬福利等等问题，对身边一些人和事只存有观望态度，也鲜闻身边出现感人事迹。这种游离的状态我想是很多同龄人的共性吧。不关心周围的事物，本以为能落一个内心清静，结果却适得其反；越是远离人群，越容易感受到从人群里飘散出的汗水味。在工作中相互协作，嘁嘁喳喳，工作外的生活不甚参与，听的少了，说的少了，也就觉得这里的工作和生活单调了。偶尔参与聚会，耳闻最多的是种种埋怨声和气恼的言辞，这时自己也多少趁兴发泄一番，于是大家引为知己，一醉方休。待酒醒后，不免又想：我为什么要抑郁不平呢？公司亏待了我吗？车间苛刻我了吗？同事排挤了我吗？既然这些都没有，怨言又从何而来？看看周围的工人，他们的神情透露的信息惊人的一致：有点烦。

 

      一线工人在上班期间接受最多的是各种命令和制度的约束，这固然是必不可少的，但生硬的东西很容易让人抵触，于是各种情绪开始私下滋生。俩三人在一起谈论最多的便是工作中的种种不愉快和各方面的压抑，悲观情绪此时有所展露。这种现象对一个班组的建设和企业的发展有什么负面影响呢？突出的问题很显然：你的决策我可以执行，我不当面反对你，我参与，是慢别人一拍，我参与，是出于“高压线”的威迫，我参与，是不想撕破颜面和领导闹翻。这类员工的危害深远，如果不能及时端正他们的心态，正印证了一句俗语：“一只老鼠坏一锅汤。”

 

      我们呆在一块为什么没有其他的可说呢？是我们公司没有值得宣扬的故事和优秀个人吗？公司劳模的事迹我们不能谈吗？优秀管理者的成绩我们不能说吗？为什么偏偏让话题集中在各式的不满里？毋庸讳言，劳模的模范作用没有发挥最大化，优秀管理者的举措也没有得到广大工人的认同。是哪些因素让广大员工对这些劳模和优秀管理“另眼相看”？这时公司是否该考虑如何改变这种现状，是否想到所谓的“公开、公正、公平”只掌握在一两个人手里？是否对不良风气有所包容和视而不见听而不闻呢？高层领导能暖员工的心，却更易冷员工的情。工人私下有津津乐道的个人和先进事迹，才是我们应当收获的。我们听到一乞丐捡到数万元归还失主然后不图一利地离开时，心中肃然起敬。为什么听到公司投资百万数额建设宿舍设施、厂区绿化等工作却淡漠视之呢？

 

      工人的口碑是富有巨大的宣传效益的，而如何利用和掌握工人言语里的信息，不失为一种管理的反思。一个优秀的公司倘若缺乏脍炙人口的“趣闻轶事”和“名人幽默”，岂不让宣传工作失去“半壁江上”吗？

作者：新疆公司拜城县众泰煤焦化有限公司李盾

编 辑：一帆