| 郑静： 以制度建设提升执行力 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-1-28 9:39:16 论文、言论 | ||
|
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。 一、培养执行力文化。 执行力就是执行的能力。什么是执行？执行至少有三个层面的解释：第一个层面是按照命令和规则做事的过程，简单讲就是能够听话照做；第二个层面是按照预定的计划行为的过程，简单讲就是做事章法；第三个层面是将想法变成现实的过程，简单讲就是规划实现。任何事情都需要一个过程，而不是可以一步到位，立马见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利。执行力文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用，所有不利于执行的因素都应立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从骨子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。 沃尔玛公司能一步步由小到大，由大到强，逐渐拉大和竞争对手的差距，它的成功就在于不断在传统模式中开发出适合企业发展需要的方式，充分为我所用，并加以执行。而一些执行力较差的企业大多会存在这样的“通病”，那就是不少管理者乐于做决定、布置任务，可在执行和落实的环节上却打了折扣，布置的任务和做出的决定难以落到实处。 从前耶稣带着他的门徒彼得远行。途中，他们发现了一块破烂的马蹄铁，耶稣让彼得把这块马蹄铁捡起来，但彼得懒得弯腰，假装没有听见，耶稣自己弯腰捡起了马蹄铁，用它在铁匠那儿换来3文钱，并用这些钱买了18颗樱桃。出了城，师徒二人继续前行。他们经过的是茫茫荒野，土地干涸。耶稣猜到彼得渴得厉害，就把藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗。彼得一见樱桃，赶紧捡起来把它吃掉。耶稣边走边“掉”樱桃，彼得也就只得费力地弯了18次腰。耶稣笑着对彼得说：“如果一开始你能按我要求的做，你只要开始时弯一次腰就行了，就不会在后来没完没了地弯腰了。”彼得因为没有按照耶稣的要求去做，所以给自己带来了很大的麻烦，不得不弯腰18次。如果他一开始就能“落实”耶稣的指示，他只要弯下一次腰就行了。这个小故事告诉我们在企业中领导所想的和员工所想的，往往不能得到有效地统一。执行力缺失，使领导者的所有工作都会变成一纸空文或一场空谈。 二、领导的率先垂范是提升执行力的关键。 在这个世界里，人之所以有优秀与一般之不同，在于优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力，而不是更有思想；企业亦如此，一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果 [编辑本段]企业执行力的三个层次 执行力就是竞争力，这样的命题对于每个管理者已经不再陌生，相信也没有多少人再去质疑它了，这不仅是这些年来各种管理培训者的功劳，也是在市场变动下管理者的感悟，更是经济危机以来的经济环境变化和组织效力的证实。 古人云：其身正、不令而行，其身不正，虽令不从。三分战略，七分执行。各级领导既是决策的制定者，也是决策落实的第一责任人，必须从严要求自己，带头抓执行、促落实。执行力的提升，不仅需要严格的制度和科学的机制做保障，离不开各级领导的率先垂范、以身作则。英特尔公司的总裁是个匈牙利人，作风强悍，无论员工加班到多晚，凌晨两点，三点也好，第二天早上八点一定要上班。他自己无论发生什么情况，每天早上要七点多上班，而且没有自己独立的办公室，在朴素的环境里与大家一起办公。作为企业领导，其个人的智慧和力量毕竟十分有限，关键是要能够凝聚人心、集思广益、群策群力、调动各方面积极因素，推动企业持续稳定发展。正直，勤俭，可以让整个企业认同他，认同这种企业文化，然后才能贯彻企业方针，有执行力。在决策的制定过程中，领导要广开言路，发扬民主，善于发现、收集、鉴别、整理各方面的意见建议，坚决贯彻民主集中制，善于择善而从，确保决策的科学性和合理性。在决策的执行过程中，领导干部要在工作态度、工作方法、工作落实和工作纪律上走在前面。要保持平常心，以平和之心对“名”，以淡泊之心对“位”，以知足之心对“利”，以敬畏之心对“权”，耐得住艰苦，抗得住诱惑，管得住小节，树立清正廉洁形象。 三、增强团队精神是提升执行力的合力元素。 我们都看过《天堂与地狱》的故事：有人和上帝谈论天堂和地狱的问题。上帝对这个人说：“来吧，我让你看看什么是地狱。”他们走进一个房间，屋里的一群人围着一大锅肉汤。每个人看起来都营养不良、绝望又饥饿。他们每个人都有一只可以够到锅子的汤勺，但汤勺的柄比他们的手臂要长，自己无法把汤送到嘴里。他们看上去那么悲惨。我再让你看看什么是天堂。“上帝领着这个人进入另一房间。这里的一切和上一个房间没什么不同，一锅汤，一群人，一样的长柄汤勺，但大家快乐的唱着歌。”这个人说，“为什么一样的待遇与条件，而他们快乐，另一个房间的人们却很悲惨？”上帝说：“很简单，在这儿他们会喂别人。”这则寓言使我们认识到团结的重要性。在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。企业应该及时排除各种不利于团结的因素，努力营造有利于各项政策和规定顺利执行的良好氛围。提高团队组织能力还必须要求团队的每一个人在任务面前心往一处想，劲往一处使，团队合力越大，执行力越强;反之，合力越小，执行力越弱，斥力和内耗是影响执行力的天敌，我们在工作中要团结同事，以身作则，整体推进，这样才能众志成城，真正提高团队的执行力，把各项任务完成得有声有色。 四、建立科学的考核奖惩机制。 在企业管理中，好的考核机制有利于执行力的提升，根据不同部门、不同岗位、不同班组的特点和实际，要建立健全一套适合企业实际的完善的考评机制,有了好的考评制度，马不扬鞭自奋蹄，员工会自发的提高执行力。执行力=执行能力+执行态度+有效促进+有效控制。员工不会做你需要的事，只会做你奖励的事，执行力是检查出来的，如果没有科学的奖惩，员工在工作中的执行力就会大打折扣。此外，考核要公平，执行考核要有力度，不痛不痒的考核起不到丝毫作用。 “知行合一”。“知”乃“行”的前提，以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高，其自我实现意识日趋成熟，“民可使由之，不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流，员工关注的不仅埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质，因此企业不能尽靠整体利益激励员工，诸如“企业利润翻几翻”，而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理，企业应使员工明白，制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换，强制性制度约束隐含着可取利益，只要付出就有回报，从而激发员工群体的尽责意识。在市场竞争日趋激烈的今天，没有执行力就没有竞争力。任何拖沓、任何延误、任何缺位，都将使我们丧失机遇，贻误战机。对于一个团队来说，重大决策执行有力，就能快人一步，抢占先机，否则就会错失良机，丧失先发优势，并最终导致失败。对于我们员工来说，提高执行力是我们个人成长的需要。因此，我们要在思想上重执行，行动上真执行，工作上会执行，通过真抓实干、争创一流，把好思路、好决策转变为发展优势、竞争优势。 从前，有一只真抓实干的黑猫，它每天都能捉10多只老鼠，让老鼠们吃尽了苦头。于是，老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药，有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后，还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法：“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它，就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士，偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来，只要猫一动就会有响声，大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来，但讨论来讨论去，老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。 这个故事告诉我们：有好的想法却不能执行，那只能是空想。同样，对于企业来说，管理者有了决策，但因脱离了实际，无法执行，最终也无济于事。因此，在使员工执行决策之前，管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策，保证计划切实可行。
| |||
声明：本网站新闻版权归煤炭资讯网与作者共同所有，任何网络媒体或个人转载，必须注明“来源：煤炭资讯网（www.cwestc.com）及其原创作者”，否则本网将保留追究其相关法律责任的权利。转载是出于传递更多信息之目的，若本网转载有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系（本网通讯员除外），我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：1017016419@qq.com