本网讯  陕煤化韩城实业象山分公司根据企业发展的要求，一手抓硬件改造，一手抓软件提升，实现了项目改造、服务提升双轮驱动，同步前行。

      该公司按照韩城实业公司统一安排和韩城矿业公司的要求，一是认真抓好了“两堂一舍”和洗衣房的改建、扩建、装修、粉刷、添置、更新工作，实现了服务窗口布局合理，宽敞美观，质量保证，效率提升；二是充实完善了各项工作管理制度、岗位责任制、精细化管理工作标准、工作流程图，在操作岗位全面推行“机环双件”交接班制度和程序，做到了管理服务责任落实，运行规范，精准执行，安全可靠；三是全面开展了对标管理、岗位描述、技能培训、礼仪规范、创佳评差、优质服务等工作活动，促进了干部职工的管理水平，操作技能，文明礼貌，团队形象；四是积极营造了浓厚的服务文化氛围，在各办公区、工作区和点、线、面规范制作了以服务文化为中心、学习文化、管理文化、廉洁文化、执行文化为辅助的企业文化理念牌版，以文化提素质，靠文化强管理，用文化促工作，借文化塑形象，推动了分公司各项工作健康有序发展。（高智　陈寓军）

本网通讯员：高智　陈寓军

编 辑：蒋莉