| 陕西蒲白煤化实业白水矿社区开展“社区服务工作满意度调查”活动 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-11-15 8:54:11 经验交流 | ||
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2013年11月14日早晨9点,蒲白煤化实业白水矿社区针对社区一年来的供水、供电、供暖、电话闭路、门禁、收费、街道和家属区停车、娱乐等服务工作,在职工家属中开展“社区服务工作满意度调查”活动。
在调查活动中,为了方便职工家属的填写,尽量减少影响大家的工作、休闲时间,社区制作了社区服务工作满意度调查表和社区服务工作意见和建议征询卡。社区职工家属也是积极、坦诚地配合这项调查活动,满意就是满意、不满意就是不满意,对社区的服务有什么意见、建议和问题也都填写在了表格中。在最后,社区工作人员也真诚地询问、记录了有问题职工家属的联系方式,以便及时、有效的处理职工家属提出的问题。 通过调查,社区职工家属对社区的各项服务工作普遍感到满意,并对以后的工作提出了一些很好的意见和建议。社区领导也认为必须把职工家属的意见和建议认真对待,合理采纳;对提出的所有问题,要尽快做出答复,能处理的处理、不能的上报实业公司。
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