【本网讯】11月19日早五时，澄合中心社区北新小区客服中心接到住户家中下水堵塞的报修电话，小区负责人立即组织管道工对整体下水管道进行排查，发现故障出现在东院1#楼三单元室外主管道破损，三单元的8家住户都是七八十岁的老年住户，还有一户家中有卧床病人，天气炎热为了不影响住户的正常用水，小区领导决定在不停水的情况下抢修，立即组织维修工制定抢修方案，由于不停水，水不断从下水管流下给抢修工作带来了困难，管道工顾不得脏水的流下冒着大雨抢修了四个小时，更换下水管道100余米，全身湿透已分不清汗水脏水还是雨水，及时解决了住户下水通畅问题。

　　今天上午8点多，社区北新小区东院，张贴在小区客服中心右侧的一张红红的感谢信引来了住户的围观，感谢信是北新小区东院一号楼住户周大妈的儿子送来的，来时说：“我父母年龄大了，我们弟兄俩不能经常看望老人，社区的一些服务让我们省了不少心，听老人说水电问题有便民卡，卡上有小区负责人的手机电话，家里的一些小活社区志愿者经常上门帮扶，今天下水管报修电话是我打的，社区工作人员你们辛苦了，谢谢你们！”　　
　　　　

本网通讯员：陈淑霞

编 辑：徐悉