| 运筹于盛春 精琢于夏秋——韩城实业机关分公司8举措让业主温暖过冬 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-11-4 14:39:52 经验交流 | ||
|
本网讯 今年,是韩城实业机关分公司创建省级模范小区、打造国家A级标准住宅小区、鼎力塑建企业品牌形象年。在春暖花开的盛春季节,该公司党政在着力推进棚改五栋插建高层住宅楼、梅苑一区改造样板工程、富国里大面积拆迁等重点工作的同时,情牵6个办公区、6个住宅区、4069户业主的温馨,把握时令规律,未雨绸缪,超前筹划冬季供暖工程。在2013年采暖期到来之前的夏秋季节,强推8项举措,保障业主度过一个温暖的冬季。
举措一,强化培训,为供暖提供人才智力支撑。根据供暖队业务变化,首先,按岗位要求调配足供暖设备运行人员;其次,采取送出去、请进来和岗位教学的方式,对司炉工、电工、水暖工、管道维修工、水质化验工进行了专业培训,保证冬季供暖运行人员持证上岗。使供暖队人员配备数量、质量,达到国家或行业规定标准。
举措二,实施精细化管理,狠抓岗位练兵。切合上年度区域供暖实际,按精细化管理的要求,精心修订涉及冬季供暖工作的各项规章制度。在组织职工群众讨论、集思广益的基础上,对供暖运行岗位值班制度、岗位交接班制度、岗位巡视制度、门禁制度、检修维护制度,进行了全面修订。在此基础上,开展了供暖各工种手指口述、岗位描述“双述”活动。从公司党委书记、经理石建平,到供暖队长周照生、党支部书记宋先锋和每一位职工,都编有岗位描述文本,都能在岗详细描述岗位职责。为供暖工作提供了可靠的制度和组织保障。
举措三,力推工程改造,提供硬件保障。充分利用夏秋季节,对梅苑、富国里、新区、梅苑饭店、供应小区的冬季供暖系统设备锅炉、热循环泵、风机组、分布在各部位的供暖设备电气控制部分,进行了检查、维修、保养,确保了供暖设备完好;对供暖主管道、支管道进行检修、保温处理,防止管道冻坏,保证管线畅通;对插建、拆迁、改造工程破坏的供暖设施,利用技术改造,投入大量人力、物力,进行了全面修复完善。使冬季供暖的硬件设施完好率保持在百分之百。
举措四,注重信息控制,强化技术支持。全面检查、核实检修了住宅区、物业区、楼宇间控制操作站设备、设施,特别对涉及冬季供暖的各种显示功能、报警装置、各传感器、执行器、温度控制器,进行了检修、保养;对采暖水系统进行了清洗预膜,保证系统水质合格,确保管道不出现腐蚀现象,使冬季供暖获得了技术保障。
举措五,核查库存配件,备足供暖物资。根据2吨、6吨、10吨、20吨不同型号锅炉燃煤特点,购买储备了一个阶段优质煤,确定了一个周期用煤供应商,可确保主体原料供给充足;按照冬季供暖电器、机械设备、管道应急维修要求,在检查、核实的基础上,备足了所需配件物资,保障了冬季供暖物资供给充裕。
举措六,加强巡查工作,做到维修及时。10月中下旬,该公司组织各物业办、维修队人员对所辖各小区业主空置房、公共区域,以及公共区域的玻璃门窗进行了检查,发现问题并及时进行了维修;同时配备保安人员,加强冬季对矿业、实业、医院等公共区域楼宇采暖设施、门窗玻璃以及楼内通道门的巡查力度,发现问题及时汇报,维修队技术处理,为冬季供暖提供了维修保障。
举措七,动员业主参与,超前服务到位。努力为客户提供精细、热情、周到的物业服务是该公司重要服务理念之一。为了保证小区供暖设备设施安全,使业主、客户直接参与到物业管理服务过程中,供暖前试水、试气,该公司将采取给重要业主、客户发通知或张贴告示的方式提示业主、客户,一方面提示业主即时家中留人,排除采暖设施隐患,上班(长时间外出)时将门窗和用电设施关闭;另一方面将提醒业主、客户不要关闭末端阀门,使之能够正常运行,以防止出现末端设备和管道冻裂现象,另外,将对供暖系统出现的问题能够做到及时发现及时解决,避免出现安全责任事故,为冬季业主、客户采暖提供服务保障。
举措八,详细修订预案,保障供暖安全。该公司首先对供暖队、维修队供暖运行全体人员进行了安全培训;对司炉、电工等工种进行专门安全培训,并取得安全上岗资格证;对主要负责人实施了安全责任风险抵押,落实安全责任,保证设备及人员安全。于此同时,修订完善了供暖系统应急处理预案;组织运行人员学习、演练,一旦出现问题时能够做到及时发现、及时联系、及时处理;在锅炉房以及附近周边地区明显位置配备足够的灭火器材,为冬季供暖设置了安全保障网。
在预定供暖期到来之前,该公司通过强推8项举措,已做好冬季供暖的全部准备工作,只待天气变化,按预期或即时供暖,使业主冬季坐享温暖之福。
| |||