| 山东能源肥矿集团聚隆公司“问诊管理”提升管理效能 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-11-7 10:07:35 经验交流 | ||
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本网讯 “无功就是过,无作为就是错”。在市场持续下滑、企业整体利润空间越来越小的严峻形势下,山东能源肥矿集团聚隆倡导“不见问题是坏事,发现问题是好事,解决问题是大事,回避问题是蠢事”的“问诊管理”, 今年以来,通过“问诊管理”,解决现场问题十六个,促进了管理效能的提升。
该公司针对在建企业工序多、管理环节多的特点,围绕建设一流煤化工企业的目标,把管理的重点放在一线,把增效的节点放在各项工程建设之中,把治庸提能作为解决庸于守职、庸于服务、庸于决策问题的有效手段,完善岗位责任体系,督促各级管理人员在其位、谋其政,解决工作碌碌无为,业务不精练,作风不扎实,工作被动应付敷衍了事;履行岗位职责或独立完成工作能力差,不讲标准,不讲质量,完不成任务或完成任务的质量不高;服务意识不强,工作态度粗暴,不按规则和程序办事,故意刁难服务对象,损害公司形象等问题。同时,他们以治懒提效为着力点,以完善的制度覆盖每个部门,将执行制度的责任落实到每个管理人员,以岗位责任制规定工作职责,以机关工作人员行为公开评价制加强监督,以限时办结制提高工作效率,以“强制分布、末位警示(淘汰)”考核评价机制评判工作实绩,以责任追究制惩诫违纪违规行为,切实解决懒于学习、懒于工作、懒于管事;不熟悉岗位业务知识,不能正常履行岗位职责;遇到难事绕道走,不能够“沉”下心来,有针对性地研究解决等问题。
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