本网讯  山东兖矿集团济东物业服务中心坚持“五个到位” 全力做好十八届三中全会期间信访稳定工作。

 

      为确保十八届三中全会的胜利召开，营造一个和谐稳定的社会环境，济东物业服务中心将做好信访稳定工作纳入重要议事日程，坚持“提高认识到位、矛盾排查到位、接访化解到位责任落实到位、信息畅通到位”五个到位，全力以赴抓好十八届三中全会期间信访稳定工作。

 

      面对当前形势，济东物业服务中心高度重视信访稳定工作。加强组织领导，提高思想认识，召开专门会议，一把手切实担负起第一责任人的责任，按照“谁主管、谁负责”的原则，抓好分管单位的信访稳定工作，切实把领导责任制落到实处。对于敏感问题、敏感人物、不稳定因素实行领导包案制，制定具体的化解方案和应急预案，积极做好解疑答惑、疏导情绪、化解矛盾，努力将矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。认真履行首问负责制，切实做好来访群众的情绪疏导、解疑释惑工作，研究解决问题的办法，真正做到让群众见得上人，说得上话，化解了事。同时，他们实行信访零报告制度，各基层单位每天将排查出的不稳定因素向上级机构汇报。认真落实值班工作制度，实行24小时值班和领导带班制。安排专人负责信访稳定信息上报工作，确保中心信访不稳定因素及时发现、及时解决，突出抓好会议期间的信访稳定工作。

本网通讯员：关丽娟

编 辑：蒋莉