| 陕煤蒲白实业南桥矿社区“四到位”做好信访维稳工作 | |||
| 煤炭资讯网 | 2013-12-12 10:22:59 经验交流 | ||
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本网讯 今年,陕煤蒲白实业南桥矿社区多举并措积极开展维稳工作,并将维稳工作纳入日常管理和“百日安全”内容中, 2013年未发生一起重大安全事故和群体上访事件,维护了社区的平安与和谐,为广大居民群众营造了祥和的生活环境。
一是加强领导,责任到位。社区成立了以社区领导为主要成员的信访稳定工作小组,实行按楼栋包干区域划分,并强化值班人员责任,做到职责明确,责任到位。及时了解和处理不稳定因素,争取在最短时间内将各种不稳定因素消灭在萌芽状态。二是加强认识,措施到位。社区不断加强工作组成员对信访稳定工作的认识,定期走访和召开信访稳定工作会,要求小组成员对每一件信访案件认真梳理核查,实行“四定”,即定领导、定专人、定方案、定时限,逐一处理落实,做到问题不解决不放过,有关措施不落实不放过。三是畅通渠道,反馈到位。严格执行24小时值班制度,通过电话回访和来人接访的方式畅通信访渠道,对居民反映的问题,做到不推诿、不瞒报,力争做到小事不出楼栋,大事不出社区,将问题处理在萌芽状态。四是加大力度,排查到位。通过“干部走动式管理”和“党建进家庭”活动,深入到居民家中,及时掌握各种矛盾纠纷和隐患,做到腿勤、嘴勤、脑勤,对发现的问题及时化解,对政策性问题宣传到位,架起社区与居民沟通的桥梁,确保了社区的和谐与稳定。
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